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2025国考长沙市保险监管岗位申论模拟题及答案
第一题(归纳概括题)
分数:15分
要求:阅读给定材料,准确、全面地概括长沙市保险监管工作中存在的风险隐患,并分条列出。字数不超过300字。
材料:
长沙市保险行业近年来发展迅速,但监管工作面临诸多挑战。部分保险公司存在业务数据造假、销售误导等问题,如某保险公司因夸大产品收益被处罚;部分监管人员专业能力不足,对新型保险产品的风险识别能力较弱。此外,保险纠纷案件逐年增加,尤其是网络保险投诉占比显著上升,反映出监管预警机制不完善。长沙作为中部经济中心城市,保险资金运用渠道有限,部分企业违规“挪用”保费现象时有发生。同时,保险科技应用滞后,部分中小型保险机构数字化转型缓慢,加剧了监管难度。
第二题(综合分析题)
分数:20分
要求:结合材料,分析长沙市保险监管工作面临的困境及其原因,并提出至少三条针对性建议。字数不超过400字。
材料:
长沙市保险监管工作存在“三难”问题:一是基层监管力量薄弱,全市仅有20名专职监管人员,难以覆盖200余家保险机构;二是风险防控体系不健全,对互联网保险、相互保险等新业态监管缺位;三是企业合规意识淡薄,某年抽查发现30%的保险公司未按规定披露关联交易信息。究其原因,既有财政投入不足、人才短缺的客观制约,也有监管政策更新滞后的主观因素。部分企业抱有侥幸心理,认为监管处罚成本较低。
第三题(应用文写作题)
分数:25分
要求:假如你是长沙市保险监督管理局工作人员,草拟一份面向保险消费者的风险提示公告,内容应包括保险销售误导、理赔难等常见问题及防范措施。格式规范,字数不超过500字。
公告:
长沙市保险监督管理局关于防范保险销售误导及理赔难风险的提示公告
广大市民朋友:
近期,我市保险市场出现部分销售误导、理赔拖延等问题。为维护您的合法权益,现发布风险提示:
一、警惕“高收益”承诺。任何宣称“保本高息”的产品均涉嫌违规,请通过官方渠道核实信息。
二、保留销售凭证。合同签订后需核对条款,异常话术应录音取证。
三、理性维权。若遇理赔纠纷,可向12378投诉或起诉。监管部门将严厉打击违规行为。
特此提示!
长沙市保险监督管理局
2024年12月
第四题(文章论述题)
分数:40分
要求:围绕“科技赋能监管”这一主题,结合长沙市保险行业现状,自选角度,自拟标题,写一篇文章。要求观点鲜明,逻辑严谨,字数在800-1000字之间。
参考标题:
《以科技之笔,绘保险监管新图景》
文章:
以科技之笔,绘保险监管新图景
长沙市保险行业近年来规模扩张迅速,但传统监管方式已难适应数字化转型趋势。如何借助科技手段提升监管效能,成为亟待破解的课题。
科技赋能监管,需突破“数据壁垒”。当前,部分保险机构系统与其他监管平台不联通,导致数据孤岛现象严重。例如,某保险公司因未接入监管数据共享平台,被延迟发现保费挪用风险。对此,监管部门应推动“监管科技”(RegTech)建设,整合业务、财务、理赔等多维度数据,通过大数据分析实时监测异常行为。长沙可借鉴深圳“保险监管大数据平台”经验,建立统一数据标准,消除信息孤岛。
科技赋能监管,要夯实“技术基础”。长沙保险机构中,仅有40%配备智能风控系统,远低于全国平均水平。部分中小微企业因成本顾虑,仍依赖人工审核,效率低下。政府可设立专项补贴,鼓励企业升级“智能审核”“AI反欺诈”等系统。同时,监管机构应联合高校研发“保险科技监管沙箱”,在可控环境中测试新技术,降低创新风险。
科技赋能监管,还需提升“监管温度”。科技并非冷冰冰的代码,而是服务民生的工具。长沙某社区因理赔流程繁琐导致纠纷频发,后通过“区块链存证”技术实现理赔透明化,获评消费者满意单位。未来,监管科技应延伸至服务末端,如开发“理赔进度可视化APP”,让群众“一机在手,理赔无忧”。
科技是手段,监管是目的。长沙市保险监管工作需以科技为笔,以民生为墨,在数据驱动中筑牢风险防线,让保险业真正成为经济社会发展的“稳定器”。
答案及解析
第一题答案:
1.业务数据造假,如夸大产品收益;
2.销售误导,如未如实告知条款;
3.监管人员专业能力不足,风险识别弱;
4.监管预警机制不完善,网络投诉激增;
5.保险资金违规“挪用”;
6.保险科技应用滞后,中小机构数字化转型慢。
解析:材料通过具体案例(如某公司造假)和宏观问题(如科技滞后)反映风险,需分点归纳,避免重复。
第二题答案:
困境:
1.基层监管力量薄弱,难以覆盖200余家机构;
2.风险防控体系不健全,对新业态监管缺位;
3.企业合规意识淡薄,关联交易未披露。
原因:
1.财政投入不足,监管人员仅20名;
2.政策更新滞后,未能覆盖互联网保险等新业态;
3.企业侥幸心理作祟,处
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