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2025年市场监督管理局公务员招聘面试指南与模拟题及答案

一、面试形式与评分维度

2025年市场监督管理局系统继续采用“结构化+追问”双轨制，每名考生20分钟，其中结构化15分钟、追问5分钟。7位考官独立打分，去掉最高、最低后取平均，保留两位小数。评分表共五大维度：政治素质（15分）、综合分析（20分）、岗位匹配（20分）、语言表达（15分）、举止仪表（10分），另有20分“追问弹性分”，重点测查临场应变与专业深度。每道题答完后，主考官可结合简历、答题内容随机追问1—2轮，追问不计入原题时间，但会计入弹性分。考生桌面提供签字笔、草稿纸、计时器，禁止携带任何资料。面试室全程录音录像，违规即取消成绩。

二、高分特征画像

1.政治素质：能用“三新一高”“全国统一大市场”“两个毫不动摇”等最新表述，把监管工作放在党和国家大局中定位，不背口号，能结合市监职能落地。

2.综合分析：看到热点事件能拆出“市场主体—监管手段—法律后果—社会预期”四象限，用数据、用案例、用对比，结论有“监管温度”。

3.岗位匹配：对“信用监管、智慧监管、综合监管、服务型执法”有项目级理解，能把简历里的“论文、竞赛、实习”翻译成“我能为市监解决什么痛点”。

4.语言表达：15分钟内，逻辑词不超过10个“首先、其次”，更多用“一方面、另一方面”“从短期看、从长期看”，句式短、信息密，停顿就是强调。

5.举止仪表：口罩之上看眼神，口罩之下看手势，答题时双手自然合拢，眼扫“主考官—左区—右区”三点，每点停留2秒，既尊重又自信。

三、结构化15分钟标准题本（含评分要点与示范答案）

【第一题】背景材料：2025年3月，国务院印发《关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》，提出“探索对轻微违法不予处罚、从轻处罚、减轻处罚三张清单”。某市市场监管局随后发布全国首张“不予处罚清单2.0版”，将“网店页面使用‘最佳’用语”等18项行为纳入。清单出台一周后，本地自媒体出现“市监部门放任虚假宣传”的质疑帖，阅读量破百万。

问题：请谈谈你对“三张清单”与“舆论质疑”之间张力的看法。（综合分析题，20分）

评分要点：

①能准确阐释“三张清单”的法理依据（行政处罚法第33条、首违不罚、过罚相当）。

②能指出“不予处罚”不是“不监管”，而是“信用承诺+行政指导+限期整改”的组合拳。

③能分析舆论成因：公众对“最佳”等绝对化用语敏感、对监管公正性有更高期待、短视频放大情绪。

④提出“回应—沟通—迭代”三步走：第一时间公开裁量基准、邀请媒体体验“合规指导室”、建立清单动态退出机制。

⑤有数据支撑，如“2024年全市广告类投诉2.1万件，其中‘最佳’用语占比38%，经指导后复发率仅4%”，体现市监专业度。

示范答案：

“三张清单”是监管方式的一场供给侧结构性改革。行政处罚法第33条明确“轻微+首违+无危害后果”可不予处罚，其本质是把“有限行政资源”从“低危害行为”中腾挪出来，集中打击“真风险”。以“网店页面使用‘最佳’”为例，2024年我市监测的18万条电商广告中，绝对化用语占11.3%，但99%在整改后24小时内完成修改，无一起造成消费者实际损失。数据说明，该类行为“违法性弱、修复性强、社会危害小”，符合“首违不罚”的法定要件。

舆论质疑的核心是“信息不对称”。公众只看到“不处罚”，没看到“信用承诺、指导整改、二次回访”的后半段。因此，市监部门要在“可见度”上做加法：一是把“不予处罚决定书”全文上网，同步公开“整改截图+信用承诺”；二是开放“合规指导室”，邀请自媒体主播现场体验“如何把一个‘最佳’改成‘非常受欢迎’”；三是建立清单“熔断”机制，一旦某一行为在3个月内复发率超过5%，立即退出清单，回归一般程序。

监管从来不是“越严越好”，而是“越精准越好”。三张清单通过“分级管控”实现“市场活力”与“竞争秩序”的动态平衡，这正是全国统一大市场建设的“市监答案”。

【第二题】背景材料：2025年4月，某知名连锁奶茶店被消费者视频曝光“店员徒手抓柠檬片”，视频冲上热搜。门店所在区市场监管局当晚查封现场，并拟对其处以5万元罚款。奶茶店辩称“徒手抓柠檬前已用75%酒精消毒”，并出示了当日消毒记录。

问题：假如你是办案人员，如何平衡“舆情高压”与“过罚相当”？请说明裁量思路。（岗位匹配题，20分）

评分要点：

①引用《食品安全法》126条、133条，明确“直接接触入口食品”操作规范。

②能区分“舆情”与“危害”，不因热搜就“顶格处罚”，也不因企业喊冤就“一放了之”。

③展示“五步裁量”：固定证据→认定违法→评估危害→裁量阶次→处罚决定。

④体现“服务型执法”：同步启动“同案同罚”数据库，