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小区和谐建设及治理承诺书[7篇]

小区和谐建设及治理承诺书篇1

为保证__________工作顺利开展：

一、总体目标

以构建安全、文明、和谐、宜居的小区环境为核心，坚持建引领，强化多方协同，完善治理体系，提升服务水平，保证各项工作有序推进，切实增强居民群众的获得感、幸福感和安全感。

二、核心要求

以社会主义核心价值观为引领，全面实施的方针政策，落实落细各项治理任务，注重居民参与，促进邻里和睦，维护公共秩序，保障合法权益，推动小区治理从传统管理向现代治理转变。

三、主要任务

（一）加强组织领导，明确责任分工

1.成立专项工作领导小组，由社区组织牵头，居民委员会、物业服务企业、业主委员会及辖区单位共同参与，定期召开联席会议，研究解决小区治理中的重点难点问题。

2.明确各成员单位职责，建立健全责任清单，保证任务到人、责任到岗，形成工作合力。

（二）完善制度体系，规范治理行为

1.制定并落实《小区居民行为规范》《小区公共区域使用管理办法》等规章制度，引导居民自觉遵守，维护公共秩序。

2.规范物业服务行为，强化物业服务企业履约监督，定期开展服务质量考核，提升服务效能。

（三）强化宣传教育，营造良好氛围

1.通过宣传栏、群、居民会议等多种形式，普及法律法规、安全知识、文明礼仪等内容，增强居民的法律意识和文明素养。

2.开展“邻里守望”“文明家庭”等主题活动，促进居民交流互动，构建和谐社区关系。

（四）提升服务水平，解决实际需求

1.每日开展__________次安全检查，重点排查消防设施、电梯、电路等安全隐患，及时整改问题，保证居民生命财产安全。

2.定期组织环境治理行动，清理卫生死角，维护绿化带、公共休息区等设施，营造整洁优美的居住环境。

3.建立居民需求响应机制，设立意见箱、开通电话，及时收集并解决居民反映的矛盾纠纷和实际问题。

（五）推动多元参与，共建治理格局

1.鼓励居民参与小区事务决策，通过业主大会、居民议事会等形式，保障居民知情权、参与权、监督权。

2.引导社会组织、志愿者团队参与社区服务，形成市场、社会协同共治的良好局面。

四、监督落实

（一）建立工作台账，实行销号管理

对发觉的问题、制定的措施、完成的情况进行详细记录，定期跟踪问效，保证各项工作落到实处。

（二）强化考核评估，严格责任追究

将工作成效纳入年度考核内容，对工作不力、敷衍塞责的单位和个人，依法依规予以处理。

（三）接受社会监督，及时改进提升

主动公开工作进展，接受居民监督，定期评估治理效果，根据实际情况调整优化工作措施。

承诺人签名留白

签订日期留白

小区和谐建设及治理承诺书篇2

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1__________指本承诺涉及的特定技术参数。

1.2__________指小区物业管理部门及相关服务提供单位。

1.3__________指小区内所有业主、住户及相关方。

1.4__________指本承诺书中约定的各项权利与义务。

1.5__________指本承诺书签订后生效的法律约束力。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1承诺方为__________，包括但不限于物业服务企业及业主委员会。

2.1.2承诺方将严格按照国家法律法规及小区管理规约履行职责，保证小区和谐建设与治理。

2.1.3承诺方将定期召开业主大会或业主代表会议，听取业主意见，优化管理方案。

2.2实施对象

2.2.1承诺对象为小区内所有业主及住户，包括但不限于居住、工作及访客。

2.2.2承诺方将保障小区公共区域的秩序与安全，维护业主合法权益。

2.2.3承诺方将推动邻里互助，倡导文明行为，减少矛盾纠纷。

2.3实施标准

2.3.1承诺方将依据《___________________法》第__条及相关法规，制定小区管理细则。

2.3.2承诺方将设立投诉监督机制，保证业主意见得到及时回应。

2.3.3承诺方将定期开展安全检查，消除安全隐患，保障业主生命财产安全。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1承诺方将设立专项基金，用于小区公共设施维护及治理工作。

3.1.2承诺方将严格按照业主大会决议使用资金，保证透明公开。

3.1.3承诺方将接受业主监督，定期公示资金使用情况。

3.2人员保障

3.2.1承诺方将配备专业管理人员，负责小区日常运营与治理。

3.2.2承诺方将定期组织员工培训，提升服务能力与纠纷调解水平。

3.2.3承诺方将设立业主代表联络员，负责沟通协调工作。

3.3技术保障

3.3.1承诺方将引入智能化管理系统，提升小区治理效率。

3.3.2承诺