幼儿教师礼仪基础教程(第4版):公务交往及公务场合礼仪PPT教学课件.pptx

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第三篇公务交往及公务场合礼仪

01第一节日常公务交往常用礼仪03第三节公务接待礼仪02第二节交通礼仪目录CONTENTS04第四节馈赠礼仪05第五节涉外礼仪

第一节日常公务交往常用礼仪

01一、称谓

生活中的称谓:对亲属按辈分称呼,熟人朋友可用人称代词或直呼其名。1政务交往中的称谓:称职务或“阁下”,可加“先生”。3工作中的称谓:职务称呼(仅称职务、职务前加姓氏或姓名),职称称呼(仅称职称、职称前加姓氏或姓名),行业称呼(如“老师”“医生”),姓名称呼(直呼其名、只呼其姓或只称其名)。2(一)正确、恰当的称谓

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