2025国考重庆长航公安结构化小组面试互评环节技巧与话术.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考重庆长航公安结构化小组面试互评环节技巧与话术

一、情景处理类（共3题，每题8分，总计24分）

背景：重庆长航公安主要负责长江三峡库区及重庆段水域的治安管理、水上安全监督和反恐处突工作，涉及船员管理、游客安全、非法捕捞打击、水上交通事故处置等具体事务。互评环节情景处理题需结合重庆长航公安的职能特点设计。

题目1（8分）：

情景：你作为重庆长航公安某巡逻艇队的小组长，在执行夜间巡逻任务时，发现一艘渔船涉嫌使用禁用渔具进行非法捕捞，船上还有两名游客（均为外地游客）。此时，渔船突然试图高速逃离，船上人员情绪激动，渔民声称自己是“靠水吃水”生存，游客则表示害怕并要求警察“不要抓人”。你如何处理这一突发情况？请现场模拟互评环节中的发言。

参考答案：

“各位考官，在处理这一情景时，我会遵循‘安全第一、依法处置、人文关怀’的原则，具体步骤如下：

1.保持冷静，稳定现场

首先，我会立即通过喊话器表明身份，要求渔船停止行驶并靠边接受检查。同时，安排一名队员在后方策应，防止渔船强行冲撞或逃跑，确保自身和游客安全。我会强调：‘请大家保持冷静，我们是重庆长航公安，依法进行执法检查，不会伤害你们。’

2.分头安抚，区分处理

-针对渔民：我会耐心询问其捕捞证照和渔具情况，指出其使用禁用渔具违反《渔业法》，但也会倾听其生计困难诉求，告知可以通过合法途径申请渔业补贴或转产就业政策，避免激化矛盾。

-针对游客：我会主动与游客沟通，安抚其紧张情绪，解释执法人员正在依法履职，并承诺会保障其人身安全，事后协助联系家属或酒店。

3.依法取证，妥善处置

在控制渔船后，立即查扣禁用渔具，并拍照、录像留存证据。对渔民依法进行处罚，但也会告知其整改机会，避免‘一刀切’执法。若游客确实有合理诉求（如晕船、财物丢失等），会记录并移交后续部门跟进。

4.后续宣传，预防为主

处理结束后，我会通过广播向过往船只宣传渔业法规，并建议辖区渔政部门加强夜间巡查，从源头减少此类事件。

综上，通过‘刚柔并济’的方式，既能维护法律权威，又能体现执法温度，符合重庆长航公安‘服务库区、守护长江’的职责要求。”

题目2（8分）：

情景：你在长江索道站执勤时，接到群众举报，某艘游船上有乘客试图携带易燃易爆物品（如打火机）上船，但该乘客声称是“意外携带，并非故意”。现场有游客围观拍照，部分人开始议论“警察太严格了”。你如何回应和处理？请现场模拟互评环节中的发言。

参考答案：

“各位考官，面对此类情况，我会坚持‘安全无小事、教育为先’的原则，具体做法如下：

1.迅速核查，严格把关

首先，我会立即对可疑物品进行安全检查，确认是否属于禁止携带的易燃易爆品。若确认，则依法暂扣并告知当事人相关规定，强调长江索道属于密闭空间，安全风险极高。

2.解释政策，争取理解

针对当事人的辩解，我会解释：‘虽然可能是无意携带，但安全规定是面向所有人的，这是为了保护每一位乘客。您只需配合检查，后续可以归还物品。’同时，我会向围观群众说明：‘我们的严格是为了大家的安全，不是故意刁难。’

3.舆情引导，化解争议

针对议论声，我会主动上前回应：‘各位游客，安全无小事，请大家支持我们的工作。若对规定有疑问，可以随时咨询。’若有人拍照，我会提醒：‘请勿干扰执法。’必要时可邀请媒体或工作人员协助宣传安全知识。

4.人性化服务，提升体验

检查结束后，若当事人确有困难（如赶时间），我会协调优先放行，并建议其到服务台登记，后续发放《长江索道安全须知》手册。通过细节体现执法温度，避免负面舆情发酵。

综上，在坚持安全底线的前提下，通过科学解释和人性化服务，既能维护秩序，又能提升群众满意度，符合重庆长航公安‘亲民、务实’的执法理念。”

题目3（8分）：

情景：你在白公馆码头执行安保任务时，发现两名外地游客因船票问题与船公司工作人员发生肢体冲突，船公司人员报警。此时，现场已有多名乘客围观，部分人开始指责船公司“欺客”，而你作为现场民警，需要快速平息事态。你如何处理？请现场模拟互评环节中的发言。

参考答案：

“各位考官，处理此类冲突时，我会以‘快速止纷、调查清楚、调解优先’为原则，具体措施如下：

1.立即介入，控制局面

首先，我会迅速上前分离双方，避免冲突升级。同时高声宣布：‘请大家冷静，我是重庆长航公安，现在调查此事，请保持秩序。’通过权威身份震慑当事人，并为后续处理争取时间。

2.分别询问，还原事实

-针对游客：我会询问船票购买情况、价格是否透明、工作人员是否有侮辱性言语等，并记录其诉求。若存在合理诉求（如价格欺诈），会告知可依法投诉。

-针对船公司人员：我会了解其管理流程、是否有过激行为，并要求其出示船票合同等证据。若存在服务不规范问题，会责令整改。

3.现场