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智能保险产品销售系统开发协议

合同编号：_________________________

甲方（买方）：

名称：____________________________

地址：____________________________

联系人：_________________________

联系方式：_______________________

乙方（卖方）：

名称：____________________________

地址：____________________________

联系人：_________________________

联系方式：_______________________

第一章合同订立

1.1合同成立

1.1.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起正式生效。

1.1.2本合同的签订，应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。

1.2合同内容

1.2.1本合同包括正文及附件，正文与附件具有同等法律效力。

1.2.2合同附件包括但不限于技术规格书、开发计划、付款方式等。

第二章产品描述

2.1产品定义

2.1.1乙方根据本合同开发一款智能保险产品销售系统，以下简称“系统”。

2.1.2系统应具备以下基本功能：

a)保险产品展示与搜索；

b)保险产品报价与购买；

c)保险合同管理；

d)客户服务与咨询；

e)数据统计与分析。

2.2技术要求

2.2.1系统应基于现代互联网技术，采用主流开发语言和框架；

2.2.2系统应保证高可用性、高功能和良好的用户体验；

2.2.3系统应具有良好的安全性和稳定性，符合相关法律法规要求。

第三章开发与交付

3.1开发计划

3.1.1乙方应根据本合同和项目需求，制定详细的项目开发计划，并提交甲方审核；

3.1.2乙方应按照开发计划进行系统开发，保证项目进度和质量。

3.2交付内容

3.2.1乙方应在本合同约定的期限内，向甲方交付以下内容：

a)系统；

b)系统安装部署手册；

c)系统操作手册；

d)系统测试报告。

3.3交付验收

3.3.1甲方在收到乙方交付的系统及相关文档后，应进行验收；

3.3.2验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认；

3.3.3验收不合格的，乙方应根据甲方意见进行整改，直至合格。

第四章付款方式

4.1付款进度

4.1.1本合同款项分为预付款、进度款和尾款；

4.1.2预付款：合同签订后，甲方支付合同总金额的20%作为预付款；

4.1.3进度款：乙方每完成合同约定的一个阶段，甲方支付该阶段合同金额的30%；

4.1.4尾款：系统验收合格后，甲方支付剩余合同金额的50%作为尾款。

4.2付款方式

4.2.1甲方应按照约定的付款进度，通过银行转账方式向乙方支付款项；

4.2.2乙方应提供收款账户信息，并保证接收款项。

第五章知识产权

5.1系统所有权

5.1.1系统及其相关文档的知识产权归甲方所有；

5.1.2乙方不得擅自复制、转让、出租、出借或以其他方式非法使用系统。

5.2保密条款

5.2.1甲乙双方对本合同内容以及项目开发过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务；

5.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露对方商业秘密。

5.3知识产权纠纷

5.3.1如因知识产权纠纷导致本合同无法继续履行，由责任方承担全部责任；

5.3.2甲方应配合乙方解决相关知识产权纠纷。

第六章技术支持与售后服务

6.1技术支持

6.1.1乙方应在系统交付后的12个月内，提供免费的技术支持服务；

6.1.2技术支持服务包括但不限于：

a)系统使用指导；

b)系统故障排除；

c)系统升级与优化建议。

6.2售后服务

6.2.1乙方应设立专门的售后服务团队，负责处理甲方提出的问题；

6.2.2售后服务团队应在接到甲方问题反馈后的24小时内响应；

6.2.3售后服务内容包括但不限于：

a)系统维护；

b)系统故障修复；

c)系统升级与更新。

6.3服务响应时间

6.3.1对于一般性问题，乙方应在接到甲方反馈后的2个工作日内给出解决方案；

6.3.2对于复杂问题，乙方应在接到甲方反馈后的5个工作日内给出初步解决方案，并在30个工作日内完成修复。

第七章系统维护与升级

7.1系统维护

7.1.1乙方应定期对系统进行维护，保证系统稳定运行；

7.1.2系统维护内容包括但不限于：

a)数据备份；

b)系统安全检查；

c)系统功能优化。

7.2系统升级

7.2.1乙方应根据甲方需求和市场变化，定期对系统进行升级；

7.2.2系统升级应在不影响甲方正常使用的前提下进行；

7.2.3乙方应在系统升级前通知甲方，并保证升级过程的安