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公交安全培训课件PPT汇报人：XX

目录01公交安全基础知识02公交司机职责03乘客安全须知04车辆维护与检查05事故案例分析06安全培训考核

公交安全基础知识PARTONE

安全操作规程公交司机需确保乘客安全上下车，避免因拥挤或疏忽导致的跌倒或碰撞事故。乘客上下车规则公交司机在每次发车前需对车辆进行安全检查，确保车辆制动、灯光等关键部件正常工作。车辆日常检查司机应熟悉紧急情况下的操作流程，如火灾、车辆故障等，并能迅速采取措施保障乘客安全。紧急情况应对010203

应急处置流程在公交运营中，司机和乘客需学会识别如火灾、医疗紧急等不同类型的紧急情况。识别紧急情况一旦识别紧急情况，司机应立即启动应急预案，如停车、报警，并通知乘客采取相应措施。启动应急预案在确保安全的前提下，司机和乘务人员应指导乘客迅速而有序地疏散到安全区域。疏散乘客培训中应教授如何正确使用车载灭火器、急救包等应急设备，以应对突发事件。使用应急设备紧急情况处理后，需对事件进行记录，并向相关部门报告，以便进行后续的分析和改进。事后处理与报告

安全标识解读紧急情况下，乘客应迅速识别并使用标有“紧急出口”字样的标识，快速撤离车辆。紧急出口标识安全锤通常放置在公交车窗旁，标识清晰，用于紧急情况下击碎玻璃逃生。安全锤位置公交车内设有“禁止吸烟”标识，以防止火灾发生，确保乘客安全。禁止吸烟标志“爱心座椅”标识提醒乘客为老弱病残孕等特殊群体让座，体现人文关怀。爱心座椅提示

公交司机职责PARTTWO

驾驶员行为规范公交司机需严格遵守交通信号灯、标志标线，确保行车安全，避免违章行为。遵守交通规则面对突发状况，司机应迅速采取措施，如遇紧急情况能及时使用车载通讯设备报警。应急处置能力司机应礼貌待客，耐心解答乘客疑问，不与乘客发生争执，保持车厢和谐。文明驾驶

乘客服务标准公交司机需确保乘客上下车安全，如提醒乘客注意车辆与站台的距离，避免跌落。安全引导乘客司机应监督车内秩序，及时制止打闹、吸烟等违规行为，确保乘车环境的整洁与安全。维护车内秩序司机应准确播报站点信息，及时回应乘客询问，帮助乘客正确乘坐和换乘公交。提供准确信息面对紧急情况，如乘客突发疾病，司机应迅速采取措施，如拨打急救电话，并妥善处理。处理紧急情况

驾驶安全注意事项公交司机需严格遵守交通信号灯、标志标线，确保行车安全，避免违章行为。遵守交通规则保持与前车的安全距离，特别是在交通拥堵或恶劣天气条件下，以防止追尾事故。保持车距在车辆启动、转弯和制动时提醒乘客注意安全，确保乘客站稳扶好，防止摔倒。注意乘客安全定期对车辆进行维护和检查，确保车辆的制动系统、灯光等关键部件正常工作。定期检查车辆

乘客安全须知PARTTHREE

乘车安全常识在设有安全带的公交座位上，乘客应正确系好安全带，以减少急刹车时的伤害风险。正确使用安全带01乘客应避免在车门、楼梯等易发生危险的区域站立，以免紧急制动时造成跌倒或挤压。避免站立在危险区域02乘客应留意紧急出口的位置，一旦发生紧急情况，能迅速找到并使用紧急出口逃生。注意紧急出口位置03

紧急情况应对遇火灾保持冷静，使用车内灭火器或迅速撤离至安全地带。火灾应对紧握扶手，避免摔倒，保持平衡，注意保护头部等重要部位。急刹车应对

逃生自救技巧在紧急情况下，乘客应保持冷静，使用紧急通话按钮或直接与司机沟通，报告情况。紧急情况下的沟通如遇紧急情况需破窗逃生，乘客应正确使用安全锤，敲击车窗的四角或边缘，避免玻璃碎片伤人。使用安全锤破窗若车辆起火，乘客应尽量弯腰低身，用湿布捂住口鼻，快速有序地向车门或安全出口疏散。掌握正确的火灾应对方法乘客应提前熟悉车辆的紧急出口位置，确保在紧急情况下能迅速找到并使用它们。了解紧急出口位置

车辆维护与检查PARTFOUR

日常维护要点确保轮胎气压正常，检查轮胎磨损情况，及时更换，预防爆胎等安全事故。检查轮胎状况检查并更换机油、刹车油、冷却液等油液，以及空气和燃油滤清器，保障车辆运行效率。检查油液和滤清器定期检查前大灯、转向灯、刹车灯等，确保夜间行驶和紧急制动时的照明和信号传递。检查车辆灯光系统

定期检查流程检查灯光系统检查前大灯、转向灯、刹车灯等是否工作正常，确保夜间行车和信号传递的安全。检查油液和滤清器检查发动机油、冷却液等油液是否在正常水平，更换滤清器，保证车辆运行顺畅。检查轮胎状况确保轮胎气压正常，检查磨损程度，及时更换，预防爆胎等安全隐患。检查制动系统定期检查刹车片、刹车油，确保制动效果良好，防止刹车失灵导致的事故。

故障排除方法定期检查轮胎气压和磨损情况，确保轮胎无裂纹、无过度磨损，以预防行驶中的故障。01定期对刹车片、刹车油进行检查和更换，确保刹车系统响应灵敏，保障行车安全。02通过定期的发动机性能检测，及时发现并解决发动机抖动、功率下降等问题，避免行驶途中故障。03