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案例分析题(30分)
材料:2024年10月,某市A区启动老旧小区改造工程,涉及12个小区、3800户居民,重点改造内容包括管网更新、外墙保温、加装电梯等。改造初期,区住建局通过社区张贴公告、微信群通知等方式进行宣传,但部分居民表示“没看到通知”“不清楚具体方案”。施工过程中,因开挖路面影响居民出行,部分老年人投诉“施工时间太长,买菜都不方便”;某栋楼因加装电梯需拆除部分绿化,5楼以上居民支持、1-3楼居民反对,矛盾升级至街道办;此外,施工方为赶进度,夜间10点后仍使用电锯等设备,周边居民多次拨打12345热线投诉“噪音扰民”。截至2024年12月底
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