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2025年事业单位工勤技能-湖南-湖南行政岗位工四级（中级工）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、下列哪项属于事业单位工勤技能人员职业道德的基本要求？

A.追求高薪待遇

B.诚实守信、爱岗敬业

C.优先考虑个人发展

D.服从领导一切指令

【参考答案】B

【解析】工勤技能人员职业道德强调爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会。B项符合《事业单位职业道德规范》核心内容，其他选项片面或偏离职业道德本质。

2、在行政办公中，处理公文时应遵循的首要原则是？

A.迅速公开

B.准确规范

C.便于传播

D.简化格式

【参考答案】B

【解析】公文处理要求准确、规范、安全、及时。准确规范是基础，确保信息无误、格式合规，避免误导或行政失误，其他选项非首要原则。

3、下列哪项不属于事业单位工勤岗位的职责范围？

A.设备维护

B.文件打印

C.政策制定

D.会务保障

【参考答案】C

【解析】工勤岗位主要从事服务保障工作，如设备维护、会务、文印等；政策制定属于管理或专业技术岗位职责，超出工勤人员权限。

4、接听公务电话时，最恰当的做法是？

A.等对方先报姓名

B.响铃三声内接听并自报单位与岗位

C.通话结束后立即挂断

D.使用私人语气交谈

【参考答案】B

【解析】公务电话应迅速接听（三声内），礼貌自报单位与身份，体现职业素养，确保沟通效率与形象，其他做法不专业。

5、下列哪种行为符合办公区域安全管理规定？

A.私拉乱接电线

B.下班关闭电源

C.通道堆放杂物

D.使用大功率电器

【参考答案】B

【解析】下班关闭电源可预防火灾，是基本安全要求。私拉电线、堵塞通道、违规用电均属安全隐患，违反安全管理规定。

6、印章使用应遵循的原则是？

A.谁需要谁盖章

B.专人保管、审批使用

C.可临时外借

D.可由他人代为保管

【参考答案】B

【解析】印章必须专人保管、使用需审批登记，防止滥用。擅自使用、外借或代管均可能导致法律风险，不符合管理规范。

7、纸质公文归档时，正确的顺序是？

A.按个人喜好排列

B.按收文时间倒序

C.按文号大小排列

D.按文件形成时间顺序

【参考答案】D

【解析】归档应按文件形成时间顺序，保持文件间的逻辑与历史联系，便于查阅与管理，其他方式缺乏系统性。

8、下列哪种情况适合使用通知类公文？

A.向上级汇报工作

B.发布周知性事项

C.请求批准事项

D.与平级单位协商

【参考答案】B

【解析】通知适用于发布、传达要求下级执行或周知的事项。汇报用“报告”，请求用“请示”，协商用“函”，功能各不相同。

9、复印涉密文件时，正确的做法是？

A.随意复印留存

B.经审批后在指定设备操作

C.让他人代为复印

D.复印后带回家保管

【参考答案】B

【解析】涉密文件复印必须履行审批程序，并在指定安全设备上操作，严防信息泄露，其他行为均违反保密规定。

10、办公用品领用应实行？

A.随意领取

B.登记管理制度

C.口头申请

D.按需无限供应

【参考答案】B

【解析】办公用品需建立登记制度，明确领用人、数量与用途，避免浪费和流失，体现资源管理的规范性与透明度。

11、下列哪项是工勤人员提升职业能力的有效途径？

A.等待单位安排培训

B.主动学习技能与参加培训

C.依赖同事指导

D.仅完成本职工作

【参考答案】B

【解析】主动学习和参与培训是提升技能的关键，体现职业进取心，被动等待或依赖他人不利于个人发展。

12、处理突发事件时，工勤人员首先应？

A.自行处理不报告

B.保护现场并及时上报

C.拍照发社交媒体

D.等待他人处理

【参考答案】B

【解析】突发事件应优先保护现场、防止扩大，并立即上报，确保单位及时响应，擅自处理或隐瞒可能加重后果。

13、下列哪项属于行政办公中的“首问责任制”要求？

A.谁被问到谁负责到底

B.问题不属于本职可直接推诿

C.只记录不反馈

D.必须当场解决

【参考答案】A

【解析】首问责任制要求首位接待者负责引导、协调或答复，不得推诿，体现服务意识与责任担当，提升办事效率。

14、使用办公自动化系统时，密码设置应？

A.使用生日或简单数字

B.定期更换并复杂化

C.与他人共享

D.长期不变

【参考答案】B

【解析】密码应复杂且定期更换，防止被破解，保障系统安全。使用简单密码或共享密码易导致信息泄露。

15、会议结束后，会务人员应优先完成？

A.立即离开会场

B.整理会议记录与清理会场

C.通知媒体发布新闻

D.自行总结发言

【参考答案】B

【解析】会后应及时清理会场、整理设备，并协助形成会议记录，确保工作闭环，其他选项非会务人员主要职责。

16、下列哪项行为符合节约型机关建设要求？

A.长时间开启空调与照明

B.双面打印文件

C.一次性大量打印

D.频繁更换办公设备

【参考答案】B

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