2025河北省石家庄市深泽县招聘社区工作者13名考试备考试题及答案解析.docxVIP

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2025河北省石家庄市深泽县招聘社区工作者13名考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．某社区工作人员在调解邻里纠纷时，发现一方当事人情绪激动，甚至有暴力倾向。此时，工作人员首先应当采取的措施是()。

A、立即报警，将双方当事人带离现场

B、耐心倾听，尝试通过沟通化解矛盾

C、强制隔离双方当事人，避免冲突升级

D、记录纠纷细节，等待上级指示后再行动

答案：B

解析：在调解邻里纠纷时，工作人员应当优先考虑保障双方的人身安全，同时维护社区和谐。耐心倾听能够帮助当事人冷静下来，通过沟通化解矛盾，避免冲突

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