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集团培训方案
目录
一、目....................................................................................第2页
二、范围....................................................................................第2页
三、培训步骤................................................................................第2页
四、培训需求................................................................................第3页
五、培训分类................................................................................第4页
六、培训内容................................................................................第5页
七、培训讲师................................................................................第8页
八、培训要求及规范....................................................................第9页
九、培训效果评定.......................................................................第10页
十、培训费用...............................................................................第11页
十一、培训纪律...........................................................................第12页
十二、附件...................................................................................第13页
一、目
首先为建立健全人才培养机制，深入提升现有职员工作技能、知识水平，树立正确工作态度及价值观。其次为建立科学人才梯队，为集团实现健康、良性、可连续发展奠定坚实团体基础。第三为提升集团人均绩效，提升集团盈利水平。充足发挥培训在人力资源开发中关键作用，特制订此培训方案。
二、范围
绩效考评反馈、培训需求调查及申请全体职员
绩效考评反馈、培训需求调查及申请
三、培训步骤
确定培训项目
确定培训项目
建立培训标准
建立培训标准
确定培训计划
确定培训计划
设计培训课程制订培训人员准备培训资源选定培训方法
设计培训课程
制订培训人员
准备培训资源
选定培训方法
实施培训计划
实施培训计划
评定培训效益分析培训效果反馈
评定培训效益
分析培训效果
反馈
四、培训需求
1、培训需求调查
1.1、培训需求调查方法关键有观察法、问卷法、访谈法、绩效考评法、小组讨论等；
1.2、人力资源中心负责调查骨干职员及中高层管理人员培训需求；
1.3、各部门培训责任人负责调查本部门职员培训需求；
2、培训需求分析
2.1、人力资源中心及各部门需进行培训需求分析，找出职员真正欠缺东西，提升培训针对性、有效性；
2.2、需求分析内容
2.2.1、培训需求分析要求各部门责任人主动参与，因为有时职员并不一定完全清楚自己不懂什么或工作中缺乏什么和需要什么样培训，这时部门责任人依据实际情况进行补充；
2.2.2、查找绩效差距。绩效差距不仅仅包含岗位要求绩效标准和职员实际绩效之间差距，也包含集团需要职员能力和职员实际能力之间差距。查找差距，具体参考：
2.2.2.1、需要改善工作是什么；
2.2.2.2、对改善工作具体期望；
2.2.2.3、该项工作最好和最差职员差异表现在哪里等；
2.2.3、经过分析差距产生原因，来提出应进行哪些培训；
2.2.4、确定培训内容。综合全部培训需求，结合集团实际情况，选出集团目前最需要进行培训，然后确定培训对象、培训时间、培训内容及方法等；
2.3、年中、年末召开座谈会
2.3.1、为提升可操作性，人力资源中心将在年中、年末组织进行培训有效性及培训需求调查、分析座谈会，为下六个月及下年度培训工作改善
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