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2025年超星尔雅学习通《商务沟通》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.商务沟通中，以下哪种方式最适合用于传递紧急且重要的信息？（）

A.电子邮件

B.短信

C.电话

D.公开演讲

答案：C

解析：电话沟通具有即时性和直接性，适合传递紧急且重要的信息，可以快速确认信息是否被接收和理解。电子邮件虽然正式，但处理时间较长，不适合紧急情况。短信虽然快捷，但信息有限，且可能存在误读风险。公开演讲适用于更广泛的受众，但不适合一对一的紧急信息传递。

2.在商务谈判中，当对方提出一个不合理的

该用户很懒，什么也没介绍

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