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电梯应急救援预案

（指南）

*********有限责任公司

二月

电梯应急救援预案

为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况时可以得到及时解救，帮助人们应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全，特制定如下电梯应急救援预案和应急解决措施。

本预案合用于有电梯部门的管理和公司员工的应急救援。

1、电梯的应急管理

1、1电梯使用管理部门应当根据《特种设备安全监察条例》及其他相关规定，加强对电梯运营的安全管理，制定相关管理规定。

1、2电梯使用管理部门应当根据本单位的实际情况，配备电梯管理人员，贯彻每台电梯的负责人，配置必备的专业救助工具及通讯设备。

1、3电梯使用管理部门应当熟悉电梯事故应急措施和救援预案，并对相关人员进行培训。

1、4电梯管理部门应当与电梯维修保养单位签定维修保养协议，明确电梯维修保养单位的责任。

1、5电梯发生异常情况，电梯使用部门应当立即告知电梯维修保养单位，同时由本单位专业人员实行力所能及的解决。

1、6电梯使用部门应当每年进行至少一次电梯应急预案的演练，并通过在电梯轿厢内张贴宣传品和标明注意事项等方式，宣传电梯安全使用和应对紧急情况的常识。

2、电梯使用管理部门接报电梯紧急情况的解决程序：

2、1值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即告知本单位专业人员（持证）到现场进行解决，同时告知电梯维保单位。

2、2值班人员应用电梯配置的通讯设备或其它可行的方式，具体告知电梯轿厢内被困人员应注意的事项。

2、3值班人员应当了解电梯轿厢所停的位置、被困人数或其它危险因素等情况，如有紧急情况应当立即向有公司管理部门报告。

2、4电梯使用部门的专业人员（持证）到达现场后可先行实行救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维保单位或电梯救援中心实行救援。

3、电梯困人应急救援预案

3、1乘客在碰到电梯紧急情况时，应当采用以下求救和自我保护措施：

①通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提醒方式进行救援。

②与电梯轿厢门保持一定距离，以防轿厢门忽然打开。

③在救援人员达成现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出电梯轿厢外。

④保持镇静，可做抱头屈膝，以减轻电梯急停时对人体导致的伤害。

3、2到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置再实行救援。

A、电梯轿厢高于或低于平层位置0.5米以上时，执行如下救援程序：

①至少需要3名专业人员（持证）迅速赶往机房。

②关闭电梯总电源（应保存照明电源），然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层。

③由一人安装手动盘车轮，确认安装完毕后，由两人握持盘车轮，一人用松闸扳手缓慢松闸，再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置，松开松闸扳手。

④用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。

⑤疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。

⑥重新关好电梯层门、轿厢门。

⑦在电梯没有排除故障前，应在各层门处设立禁用电梯的指示牌。

B、如电梯轿厢高于或低于平层位置0.5米以内时，执行如下救援程序：

①关闭电梯总电源（应保存照明电源）。

②用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。

③疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。

④重新关好电梯层门、轿厢门。

⑤在电梯没有排除故障前，应在各层门处设立禁用电梯的指示牌。

4、发生火灾时，电梯使用采用以下应急措施：

4、1立即向消防部门报警。

4、2由专业人员（持证）按下电梯的消防按钮（电梯有消防功能），使电梯进入消防运营状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运营状态，用手关闭电梯轿厢层门、轿厢门，切断电梯总电源（涉及照明电源）。

4、3井道内或电梯轿厢发生火灾时，立即停止运营，疏导乘客安全撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。

4、4相邻建筑物发生火灾时，应当立即停止运营电梯，以避免因火灾停电导致的困人事故。

5、发生地震时，电梯使用采用以下应急措施：

5、1已发布地震预报的，应根据地方政府发布的紧急解决措施，决定是否停用电梯电梯，何时停用。

5、2震前没有发生临震预报而突发地震的，如强度较大在电梯内有震感时，应立即停止运营，疏导乘客安全撤离。

5、3地震后应当由专业人员（持证）对电梯进行检查和调试运营，正常后方可恢复使用。

6、发生湿水时，在对建筑设施及时采用堵漏措施的同时，电梯还应采用如下应急措施：

6、1当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层的上两层，切断总电源。

6、2如机房进水较多时，应立即停止运营，切断进入机房的所有电源，并及时解决漏水的情况。

6、3对已经湿水的电梯，要及时进行除水除湿解决，在确认已经解决后，经试