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2025年移动培训测试题及答案

一、单项选择题

1.中国移动的核心价值观不包括以下哪一项？

A.正德厚生

B.臻于至善

C.创新发展

D.以人为本

答案：D

2.5G网络的主要优势不包括？

A.高速度

B.低时延

C.大连接

D.覆盖广

答案：D

3.中国移动的企业使命是？

A.创无限通信世界，做信息社会栋梁

B.致力于移动改变生活

C.让沟通无处不在

D.推动数字经济发展

答案：A

4.以下哪种业务不属于中国移动的基础通信业务？

A.语音通话

B.短信

C.视频会议

D.数据流量

答案：C

5.中国移动在物联网领域推出的重要平台是？

A.大云平台

B.移动物联网平台

C.智慧中台

D.5G创新应用平台

答案：B

6.中国移动的5G套餐中，不包含以下哪个档次？

A.128元档

B.298元档

C.398元档

D.598元档

答案：A

7.中国移动的国际业务不包括？

A.国际长途电话

B.国际短信

C.国际快递

D.国际数据专线

答案：C

8.中国移动在云计算方面的品牌是？

A.移动云

B.彩云

C.云空间

D.云存储

答案：A

9.以下哪个不是中国移动的企业文化理念？

A.客户为根

B.服务为本

C.员工为基

D.技术至上

答案：D

10.中国移动的5G基站采用的频段主要是？

A.低频段

B.中频段

C.高频段

D.全频段

答案：C

二、多项选择题

1.中国移动的主要业务包括以下哪些？

A.移动通信

B.宽带接入

C.数字内容服务

D.物联网业务

答案：ABCD

2.5G网络的关键技术有？

A.5GNR

B.MassiveMIMO

C.毫米波技术

D.网络切片

答案：ABCD

3.中国移动在5G应用方面涉及的领域有？

A.工业互联网

B.智能医疗

C.智能交通

D.智慧城市

答案：ABCD

4.中国移动的品牌包括？

A.中国移动

B.动感地带

C.神州行

D.全球通

答案：ABCD

5.中国移动在推动数字经济发展方面的举措有？

A.建设5G网络

B.发展云计算

C.开展大数据应用

D.布局人工智能

答案：ABCD

6.中国移动的客服热线有？

A.10086

B.12580

C.10010

D.95588

答案：AB

7.中国移动的渠道包括？

A.自有营业厅

B.社会渠道

C.电子渠道

D.直销渠道

答案：ABCD

8.中国移动在5G终端方面的合作厂商有？

A.华为

B.苹果

C.三星

D.小米

答案：ABCD

9.中国移动的企业文化包括？

A.使命

B.愿景

C.价值观

D.经营理念

答案：ABC

10.中国移动在网络安全方面采取的措施有？

A.加强网络防护

B.建立安全体系

C.开展安全监测

D.提升用户安全意识

答案：ABCD

三、判断题

1.中国移动是全球最大的通信运营商。（×）

2.5G网络已经完全覆盖了全国所有地区。（×）

3.中国移动的所有业务都只面向个人用户。（×）

4.中国移动在5G技术研发方面处于领先地位。（√）

5.动感地带主要面向年轻时尚的用户群体。（√）

6.中国移动的宽带业务只能提供单一的速率。（×）

7.中国移动的企业文化对企业发展没有实际作用。（×）

8.5G手机必须使用5G套餐才能体验5G网络。（×）

9.中国移动在国际市场上没有任何业务。（×）

10.中国移动的客服热线随时都能接通人工服务。（×）

四、简答题

1.简述中国移动的5G发展战略。

中国移动积极推进5G网络建设，构建全球领先的5G精品网络。聚焦5G应用创新，拓展丰富应用场景，如工业互联网、智能交通等。加强产业合作，打造5G生态，携手各方共同推动5G技术发展与应用普及，为数字经济发展注入新动力。

2.中国移动有哪些创新业务？

中国移动的创新业务包括物联网业务，打造移动物联网平台；云计算业务，推出移动云；大数据业务，挖掘数据价值；还有人工智能、数字内容服务等。通过这些创新业务，满足不同客户需求，推动行业发展。

3.说明中国移动在客户服务方面的特点。

中国移动拥有庞大的客服团队，通过10086等热线提供及时服务。服务涵盖业务咨询、办理、投诉处理等。注重客户体验，不断优化服务流程，提供线上线下多种服务渠道，方便客户随时解决问题，致力于为客户提供优质、高效、贴心的服务。

4.中国移动在推动数字乡村建设方面做了哪些工作？

中国移动利用5G网络助力数字乡村建设。提供高速网络，支持农村电商发展。建设智能安防系统，保障乡村安全。开展远程教育、医疗等服务，提升农村信息化水平。推动农业数字化转型，如智能农业监控等