停水检修应急预案.docxVIP

第1篇

一、预案编制目的

为确保停水检修期间供水安全，减少停水给居民生活带来的不便，提高供水服务质量和保障供水安全，特制定本预案。

二、预案适用范围

本预案适用于公司所属供水范围内因检修、设备故障、突发事件等原因造成的停水事件。

三、组织机构及职责

1.成立停水检修应急指挥部

应急指挥部由公司总经理担任总指挥，分管领导担任副总指挥，各部门负责人为成员。

2.应急指挥部职责

（1）负责组织、协调、指挥停水检修应急工作；

（2）决定停水检修方案、措施及应急物资调配；

（3）及时向政府部门、居民通报停水检修情况；

（4）协调各部门、单位做好停水检修期间的保障工作。

3.各部门职责

（1）办公室：负责应急指挥部办公室的日常工作，协调各部门、单位；

（2）维修部：负责停水检修的现场操作、设备维护；

（3）客户服务部：负责向居民通报停水检修情况，收集居民意见和建议；

（4）安全监察部：负责停水检修现场的安全监督，确保安全措施落实到位；

（5）财务部：负责停水检修期间的财务管理工作；

（6）人力资源部：负责应急队伍的培训、选拔和调配。

四、停水检修前准备

1.停水检修计划：根据设备运行情况，提前制定停水检修计划，明确停水时间、范围、原因等。

2.停水公告：在停水前，通过公司网站、微信公众号、短信等多种渠道向居民公告停水信息，确保居民提前做好生活准备。

3.应急物资准备：提前储备必要的应急物资，如备用水源、抽水泵、管道修复材料等。

4.人员准备：组织应急队伍，明确人员职责，进行应急演练。

五、停水检修实施

1.停水前：

（1）应急指挥部召开会议，研究停水检修方案，明确各部门职责；

（2）通知相关部门、单位做好停水检修前的准备工作；

（3）现场勘查：维修部对停水区域进行现场勘查，了解设备运行情况，制定停水检修方案。

2.停水期间：

（1）维修部进行停水检修作业，确保安全、高效、有序；

（2）安全监察部对现场进行安全监督，确保安全措施落实到位；

（3）客户服务部收集居民意见和建议，及时向应急指挥部汇报。

3.停水后：

（1）维修部对设备进行试运行，确保设备正常运行；

（2）客户服务部向居民通报恢复供水情况，做好解释工作；

（3）应急指挥部召开总结会议，分析停水检修过程中存在的问题，提出改进措施。

六、应急保障措施

1.信息保障：加强停水检修信息报送，确保信息畅通；

2.物资保障：储备必要的应急物资，确保停水检修需要；

3.人员保障：组织应急队伍，提高应急处理能力；

4.安全保障：加强现场安全管理，确保停水检修期间安全；

5.交通保障：做好停水检修区域的交通疏导工作，确保道路畅通。

七、应急响应流程

1.停水检修前：

（1）应急指挥部接到停水检修报告后，立即召开会议，研究停水检修方案；

（2）通知相关部门、单位做好停水检修前的准备工作；

（3）现场勘查，制定停水检修方案。

2.停水检修期间：

（1）应急指挥部组织各部门、单位落实停水检修方案；

（2）维修部进行停水检修作业，安全监察部进行现场安全监督；

（3）客户服务部收集居民意见和建议，及时向应急指挥部汇报。

3.停水检修后：

（1）维修部对设备进行试运行，确保设备正常运行；

（2）客户服务部向居民通报恢复供水情况，做好解释工作；

（3）应急指挥部召开总结会议，分析停水检修过程中存在的问题，提出改进措施。

八、预案实施与修订

1.本预案由应急指挥部负责组织实施；

2.本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，可根据实际情况进行调整；

3.本预案的修订由应急指挥部负责，经批准后发布。

九、附则

1.本预案由应急指挥部负责解释；

2.本预案自发布之日起实施。

注：本预案根据实际情况进行编制，如遇特殊情况，可根据实际情况进行调整。

第2篇

一、编制目的

为保障本地区供水安全，提高供水服务质量和应急处理能力，确保在停水检修期间供水工作的顺利进行，特制定本应急预案。

二、编制依据

1.《中华人民共和国水法》

2.《城市供水条例》

3.《突发事件应对法》

4.《供水行业突发事件应急预案》

5.本地区供水设施实际情况

三、适用范围

本预案适用于本地区供水企业因设备检修、维修、更新改造等原因导致的停水事件。

四、组织机构及职责

（一）应急指挥部

1.指挥长：由供水企业主要负责人担任。

2.副指挥长：由供水企业分管领导担任。

3.成员：包括供水企业各部门负责人、相关部门负责人等。

（二）应急指挥部职责

1.负责组织、协调、指挥停水检修应急工作。

2.确定停水检修的范围、时间、措施等。

3.组织应急物资的储备和调配。

4.向上级部门报告停水检修情况。

5.组织应急演练。

（三）相关部门职责

1.供水部门：负责停水检修的组织、实施和恢复供水工作。

2.质量安全部门：负责停水检修过程中的质量安全