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客服部考试最终版(总分125)测试卷及答案
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
您的部门:[单选题]*
○客服部
1、什么是DDP-快递派?[单选题]*
A、包税,后端是DPD派送
B、自税,后端是快递派送
C、包税,后端是快递派送(正确答案)
D、包税,后端是UPS派送
2、哪个国家不属于欧盟?[单选题]*
A、斯洛文尼亚
B、立陶宛
C、英国(正确答案)
D、法国
3、欧洲特快(卡航)快递派送单票最低计费重是?[单选题]*
A、22KG
B、21KG(正确答案)
C、25KG
D、101KG
4、英国空派清关费用(
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