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2025医养结合医院年度工作总结(3篇)

第一篇

在即将过去的2025年，我院积极响应国家医养结合政策号召，以提升老年人健康养老服务水平为核心目标，不断优化服务流程、提高服务质量、拓展服务内容，推动医养结合工作取得了显著成效。现将全年工作总结如下：

一、工作开展情况

（一）完善服务体系，提升综合服务能力

1.加强基础设施建设：2025年，我院加大资金投入，对医养结合区域进行了全面升级改造。新建了康复理疗中心，引进了先进的康复治疗设备，如智能康复训练系统、深层肌肉刺激仪等，为老年人提供更加专业、精准的康复治疗服务。同时，优化了养老居住环境，装修改造了老年公寓，增加了无障碍设施，如扶手、防滑地砖等，为老年人创造了安全、舒适的居住条件。

2.强化人才队伍建设：人才是医养结合服务的核心。我院通过多种方式加强人才培养和引进。一方面，定期组织医护人员参加各类专业培训，包括老年医学、康复护理、心理关怀等方面的培训课程，全年共举办内部培训[X]次，外派培训[X]人次，有效提升了医护人员的专业技能和服务水平。另一方面，积极引进高层次专业人才，招聘了[X]名具有丰富经验的老年病医生和康复治疗师，充实了医养结合服务团队。

3.优化服务流程：为了提高服务效率和质量，我院对医养结合服务流程进行了全面梳理和优化。建立了一站式服务窗口，为老年人提供挂号、就诊、缴费、检查等一站式服务，减少了老年人的奔波和等待时间。同时，完善了老年人健康管理档案，实现了电子化管理，方便医护人员随时查阅和跟踪老年人的健康状况。

（二）丰富服务内容，满足多样化需求

1.医疗服务：我院为入住老年人提供全方位的医疗服务。设立了老年病专科门诊，由经验丰富的老年病医生坐诊，为老年人提供常见病、多发病的诊断和治疗。定期为老年人进行健康体检，包括血常规、尿常规、心电图、B超等项目，全年共为[X]名老年人进行了健康体检，并根据体检结果为每位老年人制定了个性化的健康管理方案。此外，还为患有慢性病的老年人提供定期随访和用药指导，确保老年人的病情得到有效控制。

2.康复护理服务：康复理疗中心为有康复需求的老年人提供个性化的康复治疗方案。根据老年人的身体状况和康复目标，制定了包括运动疗法、物理疗法、作业疗法等在内的综合康复治疗计划。全年共为[X]名老年人提供了康复治疗服务，其中大部分老年人的身体功能得到了明显改善。同时，护理人员为老年人提供24小时生活护理服务，包括饮食照料、起居护理、个人卫生护理等，确保老年人的生活质量。

3.精神文化服务：关注老年人的精神需求，我院开展了丰富多彩的精神文化活动。组织了书法、绘画、摄影等兴趣小组，丰富了老年人的业余生活。定期举办文艺演出、生日会、节日庆祝活动等，为老年人营造了温馨、和谐的氛围。此外，还邀请心理咨询师为老年人进行心理疏导和慰藉，帮助老年人缓解孤独、焦虑等不良情绪，保持积极乐观的心态。

（三）加强合作交流，拓展服务资源

1.与上级医院合作：为了提升我院的医疗技术水平，我院与多家上级医院建立了合作关系。与[医院名称]签订了双向转诊协议，建立了绿色转诊通道，确保老年人在需要时能够及时转往上级医院进行进一步的诊断和治疗。同时，邀请上级医院的专家来我院开展学术讲座和会诊活动，全年共邀请专家[X]人次，为我院医护人员传授了先进的医疗技术和管理经验。

2.与社区合作：积极与周边社区开展合作，为社区老年人提供医养结合服务。组织医护人员深入社区开展健康讲座和义诊活动，全年共举办健康讲座[X]场，参与人数达[X]人次；开展义诊活动[X]次，为[X]名社区老年人提供了免费的医疗服务。此外，还与社区养老服务机构建立了合作关系，为社区老年人提供上门医疗服务和康复指导。

二、工作成效

1.服务满意度提升：通过不断优化服务流程、提高服务质量，我院的服务得到了老年人和家属的广泛认可。根据满意度调查结果显示，老年人对我院医养结合服务的满意度达到了[X]%以上，较去年提高了[X]个百分点。

2.社会效益显著：我院的医养结合工作得到了社会各界的关注和好评。多次被媒体报道，提升了医院的社会知名度和美誉度。同时，为周边地区的老年人提供了优质的医养结合服务，缓解了社会养老压力，为构建和谐社会做出了积极贡献。

3.业务发展良好：随着服务质量的提升和服务内容的丰富，我院的入住率不断提高。截至年底，老年公寓入住率达到了[X]%，较去年同期增长了[X]个百分点。医疗服务收入和康复护理服务收入也实现了稳步增长，为医院的可持续发展奠定了坚实基础。

三、存在的问题

1.人才短缺问题依然存在：虽然我院通过多种方式加强了人才队伍建设，但目前仍面临着专业人才短缺的问题。特别是老年医学、康复护理等领域的专业人才相对匮乏，制约了医养结合服务的进一步发展。

2.信息化建设有待加强：目