物业楼栋管家工作流程.pptxVIP

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2025-11-15 发布于黑龙江
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物业楼栋管家工作流程.pptx

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未找到bdjson;;;公共区域例行检查;设施设备运行监控;高空坠物风险排查;;业主咨询接待处理;投诉建议接收与反馈;24小时值班制度;;业主通过线上平台或线下表单提交报修需求，管家需详细记录故障类型、位置、紧急程度等信息，并生成唯一工单编号以便追踪。;邻里纠纷调解介入;明确环境问题归属（如垃圾堆放属保洁责任、绿化枯死属园林维护），联合相关部门制定整改计划，设定完成时限。;;日常清洁标准核查;;外包服务供应商管理;;;出入人员动态监控;应急预案演练实施;;;数据统计定期汇总;;