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跨部门沟通2025能力评估

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

第一部分:理论知识与概念辨析

1.简述跨部门沟通中信息传递模型的主要构成要素及其在克服沟通障碍中的作用。

2.列举至少三种常见的跨部门沟通障碍,并分别说明其产生的主要原因。

3.“对事不对人”是跨部门沟通中应遵循的重要原则,请阐述其含义及其重要性。

4.在跨部门协作中,建立清晰的沟通机制通常包含哪些关键要素?

第二部分:情境分析与问题识别

5.某公司市场部与技术研发部在产品新功能发布的时间节点上存在严重分歧,市场部希望尽快上市以抢占市场,而技术部因开发进度未达标而希

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