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第1篇
一、活动背景
随着旅游业的蓬勃发展,酒店行业竞争日益激烈。为了提升酒店品牌形象,增强客户粘性,提高客户满意度,特策划一场以“酒店标签”为主题的活动,通过创意互动,让客户深入了解酒店特色,提升酒店品牌知名度。
二、活动目标
1.提升酒店品牌形象,增强客户对酒店品牌的认知度;
2.增加客户参与度,提高客户满意度;
3.拓展酒店营销渠道,提升酒店业绩;
4.增强酒店员工凝聚力,提升团队协作能力。
三、活动主题
“发现酒店之美,点亮你的标签”
四、活动时间
2022年10月1日至2022年10月31日
五、活动地点
酒店大堂、客房、餐厅、健身房等公共区域
六、活动对象
1.酒店现有客户;
2.酒店周边社区居民;
3.旅游爱好者;
4.媒体记者。
七、活动内容
1.标签征集大赛
(1)活动时间:活动期间全天
(2)活动地点:酒店大堂、客房、餐厅等公共区域
(3)活动内容:邀请客户和周边居民参与酒店标签征集,以“发现酒店之美,点亮你的标签”为主题,用简短、生动的语言描述酒店特色,如“浪漫”、“温馨”、“舒适”等。征集到的标签将用于酒店宣传、客房装饰等。
2.标签设计大赛
(1)活动时间:活动期间全天
(2)活动地点:酒店大堂、客房、餐厅等公共区域
(3)活动内容:邀请设计师、插画师等专业人士参与酒店标签设计大赛,以征集到的标签为基础,设计出富有创意的标签图案。优秀作品将用于酒店宣传、客房装饰等。
3.标签互动游戏
(1)活动时间:活动期间每天下午
(2)活动地点:酒店大堂
(3)活动内容:设置互动游戏区,以标签为主题,开展趣味游戏,如“猜猜我是谁”、“标签接力”等。参与者完成游戏可获得精美礼品。
4.标签摄影大赛
(1)活动时间:活动期间全天
(2)活动地点:酒店大堂、客房、餐厅等公共区域
(3)活动内容:邀请客户和周边居民参与酒店标签摄影大赛,用镜头捕捉酒店之美,展现酒店特色。优秀作品将用于酒店宣传、客房装饰等。
5.标签故事分享会
(1)活动时间:活动期间每周六下午
(2)活动地点:酒店会议室
(3)活动内容:邀请客户分享他们在酒店的美好回忆,讲述与酒店标签相关的感人故事。活动结束后,评选出最佳故事奖,并给予奖励。
6.标签定制礼品
(1)活动时间:活动期间全天
(2)活动地点:酒店大堂、客房、餐厅等公共区域
(3)活动内容:根据征集到的标签,定制个性化礼品,如钥匙扣、水杯、笔记本等。客户购买酒店产品时,可免费获得定制礼品。
七、活动宣传
1.制作活动海报、宣传册,放置于酒店大堂、客房、餐厅等公共区域;
2.利用酒店官方网站、微信公众号、微博等平台进行线上宣传;
3.与周边社区、旅游机构合作,共同推广活动;
4.邀请媒体记者进行现场报道,扩大活动影响力。
八、活动预算
1.活动物料制作费用:5000元;
2.互动游戏奖品费用:3000元;
3.摄影大赛奖品费用:2000元;
4.标签定制礼品费用:5000元;
5.宣传费用:2000元;
6.其他费用:1000元。
总计:20000元
九、活动效果评估
1.活动期间,收集到的标签数量及质量;
2.活动期间,参与互动游戏、摄影大赛的人数;
3.活动期间,酒店入住率及客户满意度;
4.活动结束后,收集到的客户反馈意见。
通过以上评估指标,对活动效果进行综合分析,为今后类似活动提供参考。
十、活动总结
活动结束后,对活动进行总结,分析活动成功之处和不足之处,为今后类似活动提供借鉴。同时,对参与活动的客户和员工表示感谢,并给予一定的奖励。
本活动旨在通过创意互动,让客户深入了解酒店特色,提升酒店品牌形象,增强客户粘性。希望通过本次活动,为酒店带来更多的关注和认可,实现酒店业绩的持续增长。
第2篇
一、活动背景
随着社会经济的不断发展,酒店行业竞争日益激烈。为了提升酒店品牌形象,增强客户粘性,提高市场占有率,我们特制定此次酒店标签活动策划方案。通过创新的活动形式,让客户在享受优质服务的同时,也能感受到酒店的独特魅力。
二、活动目标
1.提升酒店品牌知名度,树立良好的企业形象。
2.增强客户体验,提高客户满意度。
3.促进酒店产品销售,提升酒店收入。
4.拓展客户群体,提高市场占有率。
三、活动主题
“标签之旅,发现美好”
四、活动时间
2022年9月1日至2022年10月31日
五、活动对象
1.酒店现有客户
2.新客户
3.社交媒体用户
六、活动内容
1.活动预热阶段
(1)宣传预热
1.在酒店官网、微信公众号、微博等平台发布活动预告,吸引客户关注。
2.通过朋友圈、微信群等社交渠道,邀请亲朋好友转发活动信息。
(2)互动问答
1.在社交媒体平台开展互动问答活动,提高客户参与度。
2.邀请客户
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