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2025年售后总经理岗位职责3篇

目录

第1篇售后总监/售后经理岗位职责描述岗位要求

第2篇售后总经理岗位职责

第3篇售后总经理岗位职责任职要求

第1篇售后总经理岗位职责任职要求

售后总经理岗位职责

出口总经理、售后总经理二手车出口总经理

岗位描述:

1.参与制订二手车海外营销战略;

2.主导建设二手车海外营销及售后服务体系;

3.制订并落实集团二手车海外工作管理体系、运营机制和制度流程。

4.研究海外目标市场汽车及二手车政策，有针对性制订经营策略和行动方案，落实海外各网点建设;

5.参与指导国内二手车出口营销活动，达成二手车出口经营目标;

6.海外汽车市场相关信息收集及分析;

7.中国好车品牌海外推广宣传。

任职资格:

1.学历要求:大学本科及以上学历。

2.岗位技能要求:

专业技能:负责过大型集团汽车出口管理项目;有主机厂、大型电商等二手车管理经验优先

计算机技能:熟练使用办公软件(worde_celppt)。

工作经验:5年以上海外汽车项目运营经验，有电商/o2o运营经验优先;

语言能力:英语口语流利，外语为西班牙语或俄语等优先。

售后总经理

岗位要求:服务体系建立，零部件供应，技术支持，网络服务渠道，辅导;备件采购，物流，海外备件供应，后期形成体系，备件可能会独立主机厂人选，开拓过海外市场。二手车出口总经理

岗位描述:

1.参与制订二手车海外营销战略;

2.主导建设二手车海外营销及售后服务体系;

3.制订并落实集团二手车海外工作管理体系、运营机制和制度流程。

4.研究海外目标市场汽车及二手车政策，有针对性制订经营策略和行动方案，落实海外各网点建设;

5.参与指导国内二手车出口营销活动，达成二手车出口经营目标;

6.海外汽车市场相关信息收集及分析;

7.中国好车品牌海外推广宣传。

任职资格:

1.学历要求:大学本科及以上学历。

2.岗位技能要求:

专业技能:负责过大型集团汽车出口管理项目;有主机厂、大型电商等二手车管理经验优先

计算机技能:熟练使用办公软件(worde_celppt)。

工作经验:5年以上海外汽车项目运营经验，有电商/o2o运营经验优先;

语言能力:英语口语流利，外语为西班牙语或俄语等优先。

售后总经理

岗位要求:服务体系建立，零部件供应，技术支持，网络服务渠道，辅导;备件采购，物流，海外备件供应，后期形成体系，备件可能会独立

售后总经理岗位

第2篇售后总经理岗位职责

售后总经理1.能够运作服务品牌并落地;

2.熟悉用户运营模式并能探索新的服务商业模式;

3.熟悉呼叫中心运营并能够完善现有体系;

4.有管理过至少100人的团队,较强的整体思维

5.家电行业,10年以上工作经验1.能够运作服务品牌并落地;

2.熟悉用户运营模式并能探索新的服务商业模式;

3.熟悉呼叫中心运营并能够完善现有体系;

4.有管理过至少100人的团队,较强的整体思维

5.家电行业,10年以上工作经验

第3篇售后总监/售后经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、年龄30-40岁，全日制汽车工程相关专业大专以上学历，本科学历优先考虑；

2、五年以上汽车4s店售后服务工作经验，三年以上售后服务经理岗位经验；

3、熟悉客户接待、车间管理、备件管理等流程和汽车维修知识，具备较强的业务开拓、现场管理及客户关系处理能力；

4、具备较强的领导、组织协调和团队管理能力，较强的人际沟通和社会活动能力；

5、性格开朗、稳健、坚强，抗压能力强；

6、熟练操作电脑，持c牌以上驾照；

7、条件稍逊者可应聘前台主任。

职位要求：