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项目管理PMP考试通关与实战技巧

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在PMP考试中，项目章程通常由哪个组织层级的成员正式发布？

A.项目经理

B.项目发起人

C.项目团队

D.董事会

2.根据PMBOK指南，以下哪个工具用于识别项目风险并记录潜在威胁与机会？

A.SWOT分析

B.风险登记册

C.敏感性分析

D.龙卷风图

3.在敏捷项目管理中，Scrum框架中负责定义“产品待办事项”列表的角色是？

A.ScrumMaster

B.ProductOwner

C.DevelopmentTeam

D.AgileCoach

4.当项目出现进度偏差时，项目经理应优先采取哪种措施？

A.调整项目范围

B.增加资源投入

C.重新评估项目优先级

D.与干系人沟通变更请求

5.ISO21500标准中，哪个过程定义了项目治理的结构和流程？

A.项目启动

B.项目绩效治理

C.项目收尾

D.项目规划

6.在成本管理中，以下哪个技术用于估算项目总成本？

A.参数估算

B.自下而上估算

C.三点估算

D.专家判断

7.根据PMBOK指南，哪个过程用于确认项目可交付成果并正式结束项目或阶段？

A.项目验收

B.项目收尾

C.变更控制

D.范围确认

8.在沟通管理中，以下哪种方法最适合用于传递复杂的技术信息？

A.电子邮件

B.项目会议

C.演示文稿

D.即时消息

9.根据FIDIC合同条款，以下哪个条款适用于业主与承包商之间的争议解决？

A.争端解决规则（ADR）

B.业主付款条款

C.合同转让

D.工程变更程序

10.在质量管理中，六西格玛（SixSigma）的核心目标是什么？

A.减少项目预算

B.提高产品合格率

C.缩短项目周期

D.增加团队人数

二、多选题（共5题，每题3分）

1.在项目风险管理中，以下哪些属于定性风险分析的工具？

A.风险概率-影响矩阵

B.龙卷风图

C.敏感性分析

D.德尔菲技术

E.蒙特卡洛模拟

2.根据PMBOK指南，项目章程应包含哪些关键信息？

A.项目目标

B.高级风险描述

C.项目经理姓名

D.预算范围

E.范围说明书

3.在敏捷项目管理中，Scrum团队的核心角色有哪些？

A.ProductOwner

B.ScrumMaster

C.项目发起人

D.DevelopmentTeam

E.质量保证人员

4.在采购管理中，以下哪些属于合同类型？

A.固定总价合同

B.成本加固定费用合同

C.工时与材料合同

D.时间与材料合同

E.转包合同

5.根据ISO21500标准，项目治理应包含哪些要素？

A.治理框架

B.决策机制

C.风险管理

D.资源分配

E.绩效监控

三、案例分析题（共2题，每题10分）

案例一：

某IT公司承接了一个政府部门的电子政务系统建设项目，项目预算为500万元，周期为6个月。项目启动后，发现部分需求变更频繁，导致团队疲于应付，进度严重滞后。项目经理尝试通过增加人手来弥补，但成本超支问题愈发严重。项目发起人对此表示不满，要求项目经理在剩余2个月内完成项目。

问题：

1.该项目经理应采取哪些措施解决进度滞后问题？

2.如何处理项目发起人的不满情绪？

案例二：

某建筑公司正在参与一项海外基础设施建设项目，合同类型为固定总价合同。在项目执行过程中，由于当地政策变化，导致部分材料价格上涨，且施工环境出现不可预见的地质风险。项目经理发现项目成本可能超出预算，但合同条款限制其调整价格。

问题：

1.该项目经理应如何应对成本超支风险？

2.如何与业主协商调整合同条款？

答案解析

一、单选题答案及解析

1.答案：B

解析：项目章程通常由项目发起人或高层管理者正式发布，授权项目经理启动项目并分配资源。选项A错误，项目经理负责执行章程，而非发布；选项C错误，项目团队参与执行，无权发布章程；选项D错误，董事会可能参与审批，但非通常发布者。

2.答案：B

解析：风险登记册是记录已识别风险、潜在风险及应对措施的文档，是风险管理的核心工具。选项A、C、D属于风险分析或量化工具，但非记录工具。

3.答案：B

解析：在Scrum中，ProductOwner负责管理“产品待办事项”列表，确保团队优先完成最有价值的需求。选项A、C、D均非此职责。

4.答案：B

解析：当项目进度滞后时，增加资源（如人力、设备）是常见的赶工措施，但需评估成本效益。选项A、C、D可能有效，但需结合实际情况。

5.答案：B

解析：ISO21500中，“项目绩效治理”定义了如何通过监督和控制确保项目目标