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品牌主管岗位专业知识考试题库及答案
一、单选题(每题2分,共20题)
1.在中国市场竞争中,品牌定位的核心策略不包括以下哪项?
A.突出产品差异化
B.强调成本领先
C.建立情感连接
D.忽视消费者需求
2.品牌架构中,“母品牌+子品牌”模式适用于哪种企业战略?
A.产品线单一的企业
B.希望快速拓展新市场的企业
C.品牌忠诚度低的企业
D.希望弱化品牌关联的企业
3.中国消费者对“国潮”品牌的偏好,主要体现哪种营销理念?
A.本土主义优先
B.全球化统一
C.技术驱动优先
D.价格导向优先
4.品牌传播中,“KOL带货”属于哪种渠道策略?
A.传统广告投放
B.社交媒体营销
C.公关活动
D.直播电商
5.品牌危机管理中,首当其冲的应对原则是?
A.尽快发布声明
B.低调处理
C.推卸责任
D.等待舆情平息
6.中国市场消费者对“绿色产品”的认知度较高,品牌应优先采用哪种营销策略?
A.价格促销
B.环保认证宣传
C.功能性广告
D.口碑传播
7.品牌资产的核心要素不包括?
A.品牌知名度
B.品牌美誉度
C.产品价格
D.品牌忠诚度
8.中国电商市场“618”大促期间,品牌应重点关注的指标是?
A.流量成本
B.销售量
C.品牌曝光
D.用户留存
9.品牌国际化过程中,最先需要调整的是?
A.产品设计
B.营销策略
C.品牌架构
D.价格体系
10.品牌形象塑造中,以下哪项最直接体现品牌个性?
A.广告文案
B.产品包装
C.品牌故事
D.Slogan
二、多选题(每题3分,共10题)
1.品牌定位的步骤包括哪些?
A.市场分析
B.竞品研究
C.目标人群画像
D.价格制定
2.中国消费者购买决策中,常受哪些因素影响?
A.社交媒体评价
B.产品价格
C.品牌历史
D.促销活动
3.品牌传播的渠道组合策略应考虑哪些因素?
A.目标人群
B.预算限制
C.品牌调性
D.竞品动态
4.品牌危机的类型包括哪些?
A.产品质量问题
B.代言人丑闻
C.负面舆情
D.价格战
5.品牌资产评估常用的指标有哪些?
A.品牌知名度
B.品牌美誉度
C.品牌忠诚度
D.市场份额
6.中国市场“私域流量”运营的关键要素包括?
A.用户分层
B.内容定制
C.互动设计
D.付费推广
7.品牌国际化失败的常见原因有哪些?
A.文化差异忽视
B.产品标准单一
C.营销策略本土化不足
D.价格过高
8.品牌形象塑造的维度包括?
A.品牌价值观
B.产品设计
C.广告创意
D.服务体验
9.品牌传播效果评估的指标有哪些?
A.曝光量
B.点击率
C.转化率
D.用户互动
10.品牌架构的常见模式包括?
A.母品牌+子品牌
B.单一品牌
C.多品牌矩阵
D.品牌联盟
三、判断题(每题1分,共10题)
1.品牌定位必须与竞争对手完全差异化。(×)
2.中国消费者对“国潮”品牌的支持主要源于民族自豪感。(√)
3.品牌危机管理中,速度比准确性更重要。(√)
4.品牌传播渠道越多越好。(×)
5.品牌资产只能通过营销投入积累。(×)
6.中国电商市场“双十一”比“618”的促销力度更大。(√)
7.品牌国际化必须完全复制国内成功模式。(×)
8.品牌个性必须与目标人群价值观一致。(√)
9.品牌传播效果评估只需关注短期数据。(×)
10.品牌架构越复杂越好。(×)
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述品牌定位的三个核心步骤。
答:
(1)市场分析:研究行业趋势、竞争格局、目标人群需求;
(2)自我评估:明确品牌资源、优势与限制;
(3)差异化定位:选择差异化维度(如价格、功能、情感),制定传播策略。
2.解释品牌资产的核心构成要素及其在中国市场的应用价值。
答:
品牌资产核心构成:品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌联想。
中国市场应用价值:高知名度(如“茅台”),高美誉度(如“华为”),高忠诚度(如“小米”),强联想(如“阿里巴巴=电商”)。
3.简述品牌危机管理的“5R原则”。
答:
(1)准备(Readiness):建立预警机制;
(2)减少(Reduction):控制损失范围;
(3)反应(Reaction):快速发布声明;
(4)恢复(Recovery):重建信任;
(5)改进(Reaction):优化管理流程。
4.如何通过社交媒体提升品牌传播效果?
答:
(1)精准定位目标人群;
(2)内容差异化(结合热点、UGC);
(3)互动设计(抽奖、投票);
(4)KOL合作
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