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高校教学监控系统操作规范与培训教程

第一章总则

1.1目的与依据

为规范我校教学监控系统（以下简称“系统”）的日常操作与管理，确保系统安全、稳定、高效运行，充分发挥其在教学质量监控、教学秩序维护、教学资源优化及校园安全保障等方面的作用，依据国家相关法律法规及我校教学管理、校园安全管理等相关规定，特制定本规范与教程。

1.2适用范围

本规范与教程适用于我校所有接入教学监控系统的场所（包括但不限于各类教室、实验室、实训基地等）的设备管理、系统操作、用户行为及数据维护等活动。所有经授权使用、管理和维护本系统的教职工均须严格遵守本规范。

1.3基本原则

1.规范性原则：系统操作应严格遵循本规范及相关流程，确保操作的标准化和制度化。

2.安全性原则：严格遵守信息安全和数据保密规定，保护师生个人隐私，防止信息泄露、丢失或被篡改。

3.保密性原则：监控内容及相关数据属于敏感信息，仅限授权人员在授权范围内使用，严禁私自传播、复制或用于与教学管理无关的用途。

4.实用性原则：系统操作以服务教学管理、提升教学质量为核心目标，力求便捷高效。

第二章系统概述与架构

2.1系统组成

本教学监控系统主要由前端采集设备（网络摄像机、拾音器等）、传输网络、存储设备、管理服务器及客户端软件平台（包括管理端、查看端）等部分构成。

2.2主要功能

系统具备实时视频监控、音频采集、录像存储与回放、远程控制（如云台）、图像抓拍、录像检索与导出、权限管理等基本功能，并可根据教学管理需求拓展相关应用。

2.3硬件设备简介

简要介绍系统涉及的主要硬件设备类型、安装位置及基本特性，如各类摄像机（固定枪机、半球、球机）的安装区域、存储服务器的基本参数等（具体技术参数详见设备手册）。

2.4软件平台简介

第三章用户角色与权限管理

3.1用户角色定义

系统根据教学管理需求设定不同用户角色，主要包括：

*系统管理员：负责系统的整体配置、用户管理、设备管理、存储策略设置等最高权限操作。

*教学督导员/管理人员：具备授权范围内的实时监控查看、历史录像回放、录像导出等权限，用于教学检查与评估。

*普通教师：（如授权）可查看本人授课班级的相关监控画面或录像，用于教学反思。

*技术维护人员：负责设备日常巡检、故障排查、系统维护等技术支持工作，具备相应的设备管理和状态查看权限。

3.2权限分配原则

权限分配遵循“最小权限”和“按需分配”原则，即用户仅获得完成其岗位职责所必需的最小权限。权限申请、变更与撤销需遵循学校相关审批流程。

3.3账户管理规范

*用户账户实行实名制管理，专人专用，严禁转借、共用或泄露账户信息。

*用户应妥善保管个人账户密码，定期更换，密码设置应符合复杂性要求（如包含大小写字母、数字和特殊符号）。

*如账户密码遗忘或怀疑泄露，应立即向系统管理员报告并申请重置或修改。

*用户离职、调离或不再需要使用系统时，应主动申请注销账户或由所在部门通知系统管理员进行权限注销。

第四章系统操作规范

4.1客户端软件安装与登录

*用户应在学校指定的办公电脑或授权设备上安装客户端软件，软件版本以系统管理员提供为准。

*启动客户端后，输入服务器地址、用户名及密码进行登录。首次登录或更换设备登录时，可能需要进行安全验证。

*登录成功后，应仔细核对系统提示信息及个人权限范围。

4.2实时监控画面查看

*登录系统后，在设备列表或电子地图中选择需要查看的监控区域或具体摄像机。

*根据需要选择单画面、多画面分割模式进行实时预览。

*对于具备云台控制功能的摄像机，授权用户可通过客户端进行方向、变焦、聚焦等操作，操作应轻柔缓慢，避免频繁大幅度调整。

*实时监控过程中，如发现异常情况，应及时按规定流程处理并做好记录。

4.3历史录像回放与检索

*进入录像回放模块，选择需要查询的摄像机通道、日期和时间段。

*可通过时间轴、事件（如移动侦测，若有此功能）等方式精确检索历史录像。

*回放过程中可进行播放、暂停、快进、慢放、逐帧等控制。

*注意：录像存储周期根据学校规定执行，超出存储周期的录像将被自动覆盖。

4.4录像资料管理

*录像存储：系统按预设策略自动进行录像存储，用户无需干预。技术维护人员应定期检查存储设备状态及剩余存储空间。

*录像查询：用户可根据摄像机名称、时间、日期等条件组合查询所需录像片段。

*录像导出：因教学检查、评估、或处理突发事件等正当理由需要导出录像时，需经相应权限审批（具体参照学校相关规定）。导出时应选择合适的存储路径和文件格式，并对导出文件进行妥善保管和规范命名（如“XXX教室_YYYYMMDD_HHMMSS”）