国家烟草人才招聘2025年招聘考试备考试题及答案解析.docxVIP

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国家烟草人才招聘2025年招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，发现商品存在严重质量问题，遂要求商场退货。商场拒绝退货，并威胁要报警。张某可以采取下列哪种方式维护自己的合法权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、向人民法院提起诉讼

D、向劳动监察部门举报

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

该用户很懒，什么也没介绍

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