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2025年房地产经纪人成功谈判经验总结专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人成功谈判经验总结专题试卷及解析

2025年房地产经纪人成功谈判经验总结专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在房地产谈判中，当买方提出远低于市场价的报价时，经纪人最应该采取的策

略是？

A、立即拒绝并结束谈判

B、接受报价以快速成交

C、保持冷静，通过市场数据反驳低价

D、要求买方立即提高报价

【答案】C

【解析】正确答案是C。面对不合理低价，经纪人应保持专业冷静，用客观市场数

据（如近期成交价、房源对比）引导买方调整预期。A选项过于激进可能失去谈判机会；

B选项损害卖方利益；D选项缺乏依据容易引发对抗。知识点：价格谈判中的数据支撑

技巧。易错点：经纪人容易因情绪化反应而错失引导谈判的机会。

2、在谈判僵局阶段，经纪人最有效的破局方法是？

A、建议双方暂时休战

B、引入第三方评估机构

C、提出创造性的替代方案

D、要求其中一方让步

【答案】C

【解析】正确答案是C。创造性方案（如调整付款方式、增加附加条款）能打破僵局

同时满足双方核心需求。A选项只是拖延问题；B选项增加成本和时间；D选项可能激

化矛盾。知识点：谈判僵局处理技巧。易错点：经纪人容易陷入非此即彼的思维模式。

3、当买方对房屋瑕疵提出质疑时，经纪人应该？

A、淡化瑕疵影响

B、立即提供专业检测报告

C、建议卖方隐瞒问题

D、强调房屋其他优点

【答案】B

【解析】正确答案是B。专业报告能客观回应质疑，建立信任。A和C选项不道德

且违法；D选项回避问题。知识点：瑕疵披露与信任建立。易错点：经纪人可能因急于

成交而回避问题。

4、在价格谈判中，经纪人最应该优先掌握的信息是？

A、买方的职业背景

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B、卖方的最低心理价位

C、房屋的历史成交记录

D、周边小区均价

【答案】B

【解析】正确答案是B。了解卖方底价是制定谈判策略的基础。A选项与价格关联

度低；C和D选项是参考但不如底价直接。知识点：信息收集与分析。易错点：经纪

人可能过度关注市场数据而忽视客户心理。

5、当买方要求额外赠送家电时，经纪人应该？

A、立即同意促成交易

B、建议卖方部分满足

C、拒绝任何额外要求

D、要求买方提高报价

【答案】B

【解析】正确答案是B。部分满足既体现诚意又控制成本。A选项可能损害卖方利

益；C选项过于僵化；D选项可能失去交易。知识点：附加条款谈判技巧。易错点：经

纪人容易陷入全有或全无的思维。

6、在谈判中，经纪人最应该避免的行为是？

A、适当使用沉默技巧

B、透露客户的底价

C、总结双方共识点

D、保持专业礼貌

【答案】B

【解析】正确答案是B。透露底价会严重损害客户利益。A、C、D都是专业谈判技

巧。知识点：职业道德与保密原则。易错点：经纪人可能因压力过大而泄露关键信息。

7、当买方对贷款政策担忧时，经纪人应该？

A、建议全款购房

B、提供最新贷款政策解读

C、推荐其他房源

D、要求买方自行咨询银行

【答案】B

【解析】正确答案是B。专业解读能消除疑虑，体现服务价值。A选项不现实；C和

D选项推卸责任。知识点：政策解读与客户安抚。易错点：经纪人可能对政策了解不够

深入。

8、在多客户看房场景下，经纪人应该？

A、优先接待出价高的客户

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B、按预约顺序公平对待

C、同时接待所有客户

D、让客户自行看房

【答案】B

【解析】正确答案是B。公平对待是职业道德要求。A选项可能引发投诉；C选项

服务质量下降；D选项存