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需求工程师面试题集及答案解析

一、单选题（每题2分，共10题）

1.需求工程师在需求获取阶段，以下哪种方法最适合用于获取用户隐性需求？

A.需求调研

B.用户访谈

C.文档分析

D.观察法

2.在需求优先级排序中，MVP（最小可行产品）模型通常基于以下哪个原则？

A.用户体验至上

B.技术可行性优先

C.商业价值最大化

D.成本控制优先

3.需求变更管理流程中，以下哪个环节属于风险控制的关键步骤？

A.需求评审

B.变更申请

C.变更影响分析

D.需求验收

4.以下哪种需求文档格式最适合用于敏捷开发团队？

A.SRS（软件需求规格说明书）

B.用户故事（UserStory）

C.WBS（工作分解结构）

D.PRD（产品需求文档）

5.需求工程师在需求分析过程中，如何验证需求的正确性？

A.与开发团队讨论

B.与用户确认

C.模拟测试

D.文档评审

6.以下哪个工具最适合用于需求跟踪矩阵（RTM）管理？

A.Excel

B.Visio

C.Jira

D.Confluence

7.需求冲突通常发生在哪个阶段？

A.需求获取

B.需求分析

C.需求设计

D.需求验证

8.在需求规格说明书中，以下哪个要素最能体现需求的非功能性要求？

A.功能性需求

B.性能需求

C.数据需求

D.安全需求

9.需求工程师在需求评审会中，以下哪种行为最不利于需求澄清？

A.记录所有疑问

B.直接给出结论

C.引导讨论

D.模拟场景

10.以下哪种方法最适合用于需求干系人管理？

A.需求访谈

B.需求投票

C.需求优先级排序

D.需求冲突调解

二、多选题（每题3分，共5题）

1.需求工程师在需求获取阶段，可能采用哪些方法？

A.用户访谈

B.问卷调查

C.观察法

D.竞品分析

E.文档分析

2.需求变更管理流程中，哪些环节属于关键控制点？

A.变更申请

B.影响分析

C.需求评审

D.变更实施

E.需求验收

3.需求工程师在需求分析过程中，需要关注哪些需求属性？

A.可行性

B.必要性

C.可测试性

D.可追溯性

E.可维护性

4.需求规格说明书中，哪些内容属于非功能性需求？

A.性能需求

B.安全需求

C.可用性需求

D.数据需求

E.功能性需求

5.需求工程师在需求验证过程中，可能采用哪些方法？

A.用户验收测试（UAT）

B.模拟测试

C.文档评审

D.需求跟踪矩阵

E.用户访谈

三、简答题（每题5分，共5题）

1.简述需求获取阶段的主要任务和方法。

2.解释什么是MVP（最小可行产品），及其在需求管理中的作用。

3.描述需求变更管理流程的主要步骤，并说明每个步骤的目的。

4.解释需求规格说明书中，功能性需求和非功能性需求的概念及区别。

5.需求工程师如何处理需求冲突？请举例说明。

四、案例分析题（每题10分，共2题）

1.案例背景：

某电商公司计划开发一款社交电商平台，需求如下：

-用户可以发布商品并分享到社交平台；

-其他用户可以浏览商品并评论；

-系统需支持实时聊天功能；

-性能要求：页面加载时间不超过3秒。

问题：

（1）请分析以上需求的可行性，并提出可能的改进建议；

（2）若用户提出“需支持视频直播功能”，请说明如何处理该需求变更。

2.案例背景：

某银行计划开发一款手机银行APP，需求如下：

-用户可以查询账户余额；

-支持转账功能；

-需要符合金融监管要求（如数据加密）；

-可用性要求：老年用户也能轻松操作。

问题：

（1）请列出该项目的关键需求干系人，并说明其关注点；

（2）若开发团队提出“需增加语音输入功能”，请分析该需求的优先级，并给出处理建议。

答案解析

一、单选题

1.B

解析：用户访谈适合挖掘隐性需求，因为用户可能无法明确表达，但可以通过深入交流发现。

2.C

解析：MVP的核心是验证核心商业价值，优先实现最有价值的部分。

3.C

解析：变更影响分析是识别风险的关键环节，可避免需求变更带来的问题。

4.B

解析：用户故事适合敏捷开发，强调用户价值且灵活调整。

5.B

解析：需求验证需用户确认，确保需求符合实际场景。

6.A

解析：Excel简单易用，适合小型项目或团队使用RTM。

7.B

解析：需求冲突通常在分析阶段出现，因不同干系人诉求不一致。

8.B

解析：性能需求属于非功能性需求，描述系统运行指标。

9.B

解析：直接给出结论会阻塞沟通，不利于需求澄清。

10.D

解析：需求冲突调解是干系人管理的核心环节。

二、多选题

1.A,B,C,D,E

解析：需