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电子商务合同(卖家买家)
甲方(卖家):[卖家名称/平台名称],统一社会信用代码/注册号:[卖家统一社会信用代码/注册号],法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名],注册地址:[卖家注册地址],联系电话:[卖家联系电话],电子邮箱:[卖家电子邮箱]。
乙方(买家):[买家姓名],身份证号码:[买家身份证号码],联系地址:[买家联系地址],联系电话:[买家联系电话],电子邮箱:[买家电子邮箱]。
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方在甲方提供的电子商务平台(以下简称“平台”)购买商品/服务事宜,经友好协商,达成如下协议:
第一条商品/服务描述
1.1乙方同意购买由甲方提供的以下商品/服务:(以下统称“商品/服务”)
(1)商品名称:[商品名称],规格型号:[规格型号],数量:[数量],单位:[单位],单价:[单价],总价:[总价]元。
(2)商品/服务描述:[详细描述商品/服务的功能、内容、服务期限、标准等]。
(3)其他商品/服务:[根据实际情况列明]。
1.2甲方保证向乙方提供的商品/服务符合本协议第一条1.1款的描述,并保证其拥有合法的销售权利或提供服务的资质,商品/服务的质量符合国家及行业相关标准。
第二条订购与支付
2.1乙方通过在平台上浏览商品/服务信息,选择所需商品/服务,并按照平台提示填写订单信息,包括但不限于收货人姓名、收货地址、联系电话、商品/服务数量、支付方式等,提交订单。
2.2甲方在收到乙方提交的订单后,进行审核。审核通过后,向乙方发送订单确认通知(以平台发送的电子邮件或短信或平台内通知为准)。
2.3乙方应在订单确认通知指定的期限内,按照约定方式完成支付。甲方在收到乙方支付的款项后,商品/服务订购行为完成。
2.4乙方接受的支付方式包括:[列出支持的支付方式,如支付宝、微信支付、银行转账等]。
2.5甲方负责保障支付过程的安全,确保乙方支付信息的安全性和准确性。
第三条商品/服务交付
3.1实物商品交付:
(1)交付方式:甲方负责将商品通过[快递公司名称或自提]方式交付给乙方。
(2)交付时间:甲方应在乙方支付成功后[具体天数]个工作日内将商品交付给乙方,或于[具体日期]前交付。
(3)交付地点:[乙方提供的收货地址]。
(4)运输费用:由[甲方/乙方]承担。
(5)风险转移:商品所有权及风险自商品交付给乙方或其指定人时转移。
3.2数字商品/服务交付:
(1)交付方式:甲方通过[邮件发送/平台内直接提供下载链接/服务系统开通]等方式向乙方交付数字商品/服务。
(2)交付时间:甲方应在乙方支付成功后[具体时间]内完成交付。
3.3甲方应确保商品在交付过程中的完好无损(合理损耗除外)。
第四条双方权利与义务
4.1甲方的权利与义务:
(1)按照本协议约定向乙方提供商品/服务。
(2)保证所售商品/服务的合法来源和知识产权不侵犯第三方权益。
(3)按时、按质、按量交付商品/服务。
(4)按照平台规则和本协议约定提供售后服务。
(5)保护乙方的个人信息和支付信息安全。
(6)及时响应乙方的咨询和投诉。
4.2乙方的权利与义务:
(1)有权要求甲方提供符合本协议约定的商品/服务。
(2)按照本协议约定按时足额支付商品/服务费用。
(3)向甲方提供的个人信息必须真实、准确、完整。
(4)按照约定接收商品/服务,并妥善保管。
(5)对收到的实物商品进行检验,如有问题应在[具体天数]内通知甲方。
(6)遵守平台各项规章制度,合法使用所购买的商品/服务。
第五条质量保证与售后服务
5.1商品质量:甲方承诺所售商品质量符合国家相关法律法规及行业标准,符合商品描述。
5.2售后服务:
(1)对于实物商品,甲乙双方约定如下:[详细约定“三包”或其他售后服务政策,包括但不限于保修期限、保修范围、退换货条件(如7天无理由退货、商品质量问题退货等)、退换货流程、时限、费用承担等]。
(2)对于数字商品/服务,甲乙双方约定如下:[详细约定售后服务政策,如bug修复、内容更新、服务期限等]。
(3)乙方应在发现商品/服务存在质量问题或不符合约定时,及时通知甲方,并按照约定流程申请售后服务。
第六条违约责任
6.1若甲方未能按时交付商品/服务,或交付的商品/服务存在严重质量问题,乙方有权要求甲方继续履行、采取补救措施,并有权根据情况要求减少价款或解除合同。甲方应承担由此给乙方造成的损失。
6.2若乙方未按时支付货款,每逾期一
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