教育培训退费补充协议2025.docxVIP

教育培训退费补充协议2025

甲方（教育培训机构）：________________________

乙方（学员/家长）：________________________

鉴于甲乙双方于______年______月______日签订了《教育培训服务合同》（合同编号：____________），约定由甲方向乙方提供__________（具体课程/服务名称）教育培训服务。为明确双方在教育培训退费事宜上的权利与义务，细化和补充原合同相关约定，依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下补充协议：

第一条适用范围

本补充协议仅适用于原合同项下的__________（具体课程/服务名称）教育培训服务。

第二条退费条件

2.1甲方原因导致退费：

(1)因甲方原因单方面解除原合同，或停止提供原合同约定的全部或部分服务。

(2)更换授课师资导致乙方无法继续学习，且未在合理期限内提供替代师资。

(3)提供的教育培训服务内容与原合同严重不符（如核心课程缺失、教学大纲严重偏离等）。

(4)教学质量经双方认可的第三方机构评估或甲方内部核查确认存在严重问题，乙方有权要求退费。

(5)原合同约定的其他甲方应承担责任的退费情形。

2.2乙方原因导致退费：

(1)乙方因个人健康原因，经县级及以上医院出具医疗证明，无法继续接受培训。

(2)乙方因家庭住址发生变更，距离培训机构超出合理通勤范围（例如单程超过______公里/______分钟车程，以双方约定为准），继续接受培训确有重大困难。

(3)乙方遭遇不可抗力事件（如地震、战争、政府行为等），导致无法继续接受培训，且不可抗力事件持续影响培训完成。

(4)乙方死亡或完全丧失劳动能力，需提供相关证明文件。

(5)双方协商一致解除原合同。

2.3其他法定或约定义务解除合同情形导致退费。

2.4以下情形不属于退费条件：

(1)乙方因个人原因（如时间冲突、学习不认真、不喜欢老师等非甲方责任因素）未能完成全部课程。

(2)乙方已按原合同约定完成全部或相应课程的支付义务及学习义务。

(3)原合同中已明确约定不可退费或退费比例极低，且符合该约定条件的情形。

(4)乙方提交虚假信息或证明材料骗取退费。

第三条退费计算方式

3.1退费金额根据乙方已享受的服务占原合同约定总服务量的比例计算。

3.2具体计算公式为：应退金额=(原合同总金额-已享受服务对应金额)×(未享受服务量/原合同约定总服务量)。

3.3若原合同涉及已支付但未提供服务的费用（如预付费），退费时该部分费用应予退还。

3.4退费金额不包括乙方已另行支付并无法退还的第三方服务费用（如教材费、考试费等，除非原合同明确包含在总金额内且已扣除）。

3.5退费计算中涉及的百分比计算结果保留______位小数。

第四条退费时限

4.1甲方在收到乙方提交的符合本协议第二条约定的退费申请及所需全部证明材料后，应在______个工作日内完成审核，并书面（或双方约定的其他方式）通知乙方审核结果。

4.2甲方审核通过后，应在收到乙方全部应退款项（如有）后的______个工作日内，将应退金额支付给乙方。

4.3乙方应在原合同约定的服务期限届满后______年内，向甲方提出退费申请。超过该期限的，不属于本协议约定范围（除非法律另有规定或双方另有书面约定）。

第五条退费流程

5.1乙方申请退费时，应向甲方提交书面《退费申请表》（可在甲方指定地点领取或通过甲方官方网站/APP下载），并按要求提供身份证明复印件、相关证明材料（如健康证明、解除合同协议书等）。

5.2甲方收到申请材料后，按照本协议第二条、第三条和第四条约定进行审核。

5.3甲方审核过程中需要进一步核实信息的，有权要求乙方补充提供相关证明材料，乙方应在合理期限内配合。

5.4甲方审核结束后，应将审核结果及理由书面通知乙方。如审核通过，应告知具体的退款方式和乙方需提供的收款账户信息；如审核不通过，应说明理由。

第六条退款方式

6.1退费应通过银行转账方式支付。

6.2乙方应在收到甲方退款通知后______日内，向甲方提供用于接收退款的银行账户完整信息，包括开户行名称、银行账号、账户持有人姓名。因乙方提供信息错误导致退费未能到账的，责任由乙方承担。

6.3甲方将按照乙方提供的账户信息将退费金额支付至该账户。

第七条税费承担

退费款项涉及税费的计算和承担，依照中华人民共和国相关税收法律法规执行。

第八条违约责任

8.1若甲方无正当理由逾期支付退费，每逾期一日，应按应