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综合管理实操题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.企业管理的核心职能是（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

答案：C

解析：领导职能是激励并影响员工，使其为实现组织目标而努力的过程，能引导方向、调动积极性，是核心职能。

2.决策的第一步是（）

A.确定目标B.识别问题C.拟定方案D.评估方案

答案：B

解析：只有先识别出问题，才能明确后续要解决什么，进而开展确定目标等步骤。

3.组织中最基本的协调工作是（）

A.人际协调B.组织协调C.团队协调D.部门协调

答案：A

解析：人际协调是人与人之间的沟通协作，是基础，其他协调多基于人际协调展开。

4.管理幅度与管理层次的关系是（）

A.正比B.反比C.无关D.不确定

答案：B

解析：管理幅度越大，能直接管理的下属越多，管理层次就越少，呈反比关系。

5.控制工作的关键步骤是（）

A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.反馈信息

答案：C

解析：纠正偏差能使实际工作与标准相符，是控制工作目的所在，是关键步骤。

6.不属于人力资源管理职能的是（）

A.招聘B.培训C.财务核算D.绩效管理

答案：C

解析：财务核算属于财务部门职能，人力资源管理重点在人员相关事务。

7.企业文化的核心是（）

A.企业价值观B.企业精神C.企业形象D.企业制度

答案：A

解析：价值观决定企业行为准则和发展方向，是企业文化核心。

8.战略管理的首要环节是（）

A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价

答案：A

解析：先分析内外部环境等，才能据此制定战略，是首要环节。

9.市场营销的核心是（）

A.生产B.交换C.销售D.促销

答案：B

解析：市场营销通过创造、传播和交付价值，实现与顾客的交换，交换是核心。

10.管理的载体是（）

A.组织B.计划C.领导D.控制

答案：A

解析：组织是管理活动开展的依托，是管理的载体。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能包括（）

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

答案：ABCDE

解析：这五项是管理的基本职能，计划是先导，组织是保证，领导是关键，控制是保障，创新是发展动力。

2.组织设计的原则有（）

A.目标一致原则B.分工协作原则C.管理幅度原则D.责权对等原则E.统一指挥原则

答案：ABCDE

解析：这些原则能确保组织高效运行，目标一致保证方向，分工协作提高效率，管理幅度等确定合理架构和权责关系。

3.人力资源规划的内容包括（）

A.总体规划B.人员补充计划C.人员培训计划D.职业生涯规划E.绩效计划

答案：ABCD

解析：绩效计划不属于人力资源规划内容，人力资源规划主要针对人员数量、质量、结构等方面规划。

4.领导方式主要有（）

A.专制型B.民主型C.放任型D.激励型E.指导型

答案：ABC

解析：根据领导者权力运用方式等划分，专制型权力集中，民主型注重参与，放任型较少干预。

5.控制的类型有（）

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制

答案：ABC

解析：按控制活动进程划分，前馈控制在活动前，现场控制在活动中，反馈控制在活动后。

6.企业战略的层次包括（）

A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.竞争战略E.合作战略

答案：ABC

解析：总体战略统筹全局，业务战略针对具体业务，职能战略支持业务开展，竞争战略是业务战略一部分。

7.市场营销组合策略包括（）

A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略E.服务策略

答案：ABCD

解析：这四个方面是市场营销组合的基本要素，通过组合满足市场需求。

8.影响管理幅度的因素有（）

A.管理者自身能力B.下属工作能力C.工作内容和性质D.信息沟通情况E.组织规模

答案：ABCDE

解析：这些因素都会影响管理者能有效管理的下属数量。

9.企业文化的结构包括（）

A.物质层B.行为层C.制度层D.精神层E.管理层

答案：ABCD

解析：物质层是外在表现，行为层是具体行为，制度层是规范保障，精神层是核心灵魂。

10.绩效管理的流程包括（）

A.绩效计划B.绩效实施C.绩效评