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网络技术服务合同（含服务内容及费用协议）

一、合同双方

甲方（服务提供商）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系部门：[甲方联系部门]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方联系邮箱]

乙方（客户）：[乙方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系部门：[乙方联系部门]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方联系邮箱]

二、合同背景

鉴于甲方拥有提供网络技术服务的专业能力和资源，乙方需要专业的网络技术支持以保障其网络系统的稳定运行和安全，双方经友好协商，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就甲方为乙方提供网络技术服务事宜，达成如下协议：

三、服务内容与标准（依据《服务内容及费用协议》执行）

1.本合同项下的网络技术服务具体内容、服务标准、服务方式、服务时间、服务级别协议（SLA）等细节，由双方另行签订的《服务内容及费用协议》（以下简称“服务协议”）详细约定。服务协议是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。本合同未尽事宜，依照服务协议执行。

2.服务范围：甲方提供的服务范围涵盖乙方位于[具体地点或范围]的以下网络系统及设备：包括但不限于局域网（LAN）基础设施、无线网络（WLAN）系统、网络安全设备（如防火墙、入侵检测/防御系统）、网络管理平台、VPN连接等（具体设备清单及系统名称以服务协议为准）。

3.服务类型：甲方提供的服务包括但不限于日常网络运维支持、网络性能监控、故障排除、配置管理、备份与恢复服务、网络安全服务（如策略配置与审计）、技术咨询与建议、应急响应与处理等（具体服务项目及级别以服务协议为准）。

4.服务级别协议（SLA）：甲乙双方同意，甲方应按照服务协议中约定的SLA标准提供服务，包括但不限于服务可用性承诺、故障响应时间、故障解决时间、服务请求处理时间等。甲方应建立相应的监控和报告机制，确保服务达标。

四、服务费用与支付

1.乙方根据本合同及服务协议约定，向甲方支付网络技术服务费用。

2.费用标准：服务费用的具体标准及计算方式，按照服务协议的约定执行。费用类型可能包括固定月费/年费、按次服务费、人员工时费等（具体以服务协议为准）。

3.费用明细：各项服务的具体价格、收费周期及计算方法，以服务协议为准。

4.支付方式：乙方应通过银行转账方式向甲方支付服务费用。甲方收款账户信息如下：

开户行：[甲方开户银行名称]

账户名称：[甲方账户全称]

账号：[甲方银行账号]

5.支付周期：服务费用支付周期按照服务协议的约定执行（例如，服务协议约定为预付月费）。

6.付款条件：乙方应在[具体条件，例如：每月5日前/服务完成后xx日内]支付当期服务费用。

7.税费：服务费用[包含/不包含]税费，乙方需根据服务协议及国家税法规定，承担相应的税费义务。

五、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.甲方有权按照本合同及服务协议的约定收取服务费用。

2.甲方应按照服务协议约定的服务内容、标准、方式和时间，为乙方提供专业、有效的网络技术服务。

3.甲方应配备具备相应资质和经验的技术人员执行服务，并确保服务质量符合约定标准。

4.甲方应遵守国家有关法律法规及行业规范，保障乙方网络系统的安全（除因乙方原因导致的安全问题外）。

5.甲方应在接到乙方服务请求后，按照服务协议约定的响应时间进行处理。

6.甲方应配合乙方进行必要的现场服务，并承担相应的差旅费用（如双方另有约定除外）。

7.甲方应按照服务协议的要求，向乙方提供必要的服务报告或记录。

（二）乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方按照本合同及服务协议的约定提供网络技术服务，并有权对服务质量进行监督和评价。

2.乙方应按照本合同及服务协议约定，按时、足额向甲方支付服务费用。

3.乙方应配合甲方进行故障排查、信息提供、现场勘查等工作，提供必要的服务环境和支持。

4.乙方应确保其网络系统管理人员的资质，并对其操作行为负责。

5.乙方应对其网络系统中的信息安全和数据保密负责，甲方在提供服务过程中接触到的乙方保密信息，应承担保密义务。

6.乙方应向甲方提供准确、完整的网络系统信息和配置资料，以便甲方提供服务。

六、知识产权

1.乙方支付相应服务费用后，基于乙方的网络系统由甲方提供的服务所产生的配置文件、操作手册、分析报告等文档的知识产权，归乙方所有。

2.甲方在服务过程中可能使用到的通用技术方法、系统、工具和知识等知识产权，归甲方所有。除非双方另有书面约定，否则乙方不获得上述知识产权的任何权利。