科技服务机构如何通过AI+数智应用驱动的“智改数转”提升服务产品竞争力？.docxVIP

科技服务机构如何通过AI+数智应用驱动的“智改数转”提升服务产品竞争力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在知识经济日益凸显的今天，科技成果转化已成为推动区域经济发展和创新驱动战略的核心环节。然而，科技成果从实验室走向市场的过程中，依然面临着诸多瓶颈，如供需信息不对称、技术评估效率低下、市场需求挖掘不准确等问题。为应对这些挑战，科技服务机构需借助AI+数智应用的深度融合，实现服务产品的智改数转，从而提升服务效果和能力，更好地赋能新质生产力的生成。

当前，科技成果转化服务体系在运作过程中存在的问题主要集中在三个方面。首先，科技成果信息的碎片化。高校和科研机构的成果信息往往分散在不同的数据库和平台中，企业难以全面获取和利用这些信息。其次，技术评估的方法缺失。传统技术评估主要依赖人工经验，缺乏客观性和准确性，导致评估结果与企业实际需求脱节。最后，市场规模和技术需求的断层。企业在技术选择时往往难以准确识别市场需求，而科研成果的价值挖掘也缺乏有效的市场对接机制，导致部分有应用价值的技术成果难以转化为市场价值。

面对这些问题，科技服务机构可以借助AI+数智化解决方案，推动服务产品的转型升级。以数智化服务工具为例，通过构建智能化平台，可以有效解决科技成果信息碎片化和技术评估效率低下的问题。具体而言，智能化平台可以根据不同的技术特点，自动生成不同的评估模型，提高评估的客观性和准确性。同时，结合大数据分析技术，平台可以准确识别和预测市场需求，为企业和科研机构提供精准对接服务。

在数智化转型中，科技服务机构还需关注生态系统的构建，通过数字化手段实现资源的有效整合。具体而言，服务机构应建立一个多方参与的平台，包括企业、高校、科研机构和政府部门等，形成信息共享和业务协同的良性生态。通过构建这样一个平台，不仅可以实现科技成果的有效对接，还可以促进产业链上下游的深度融合，形成创新发展的合力。

同时，科技服务机构应充分利用AI技术，创新服务模式，提升服务效能。例如，利用自然语言处理技术，建立智能问答系统，为企业提供便捷的技术咨询和解决方案。此外，可结合智能匹配技术，实现需求与成果的精准匹配，缩短供需对接的周期。这种数智化服务模式不仅可以提升服务效率，还可以促进科技成果的快速转化，为新质生产力的生成提供有力支撑。

在推进数智化转型的过程中，科技服务机构还需注重人才的培养和队伍建设。应加大对复合型人才的培养力度，确保能够熟练运用AI和大数据分析技术，为服务产品的创新升级提供人才保障。此外，加强与其他机构的合作，通过资源共享和协同创新提升服务水平，形成具有竞争力的服务品牌。

综上，科技服务机构在推进AI+数智应用驱动的“智改数转”过程中，应从解决行业的痛点和需求出发，依托技术创新和服务模式创新，推动整个行业向数字化、智能化转型升级，从而提升服务产品的竞争力，并最终助力新质生产力的生成。在这个过程中，服务机构应坚持需求导向，以市场为导向，不断创新服务模式，提升服务效能，为推动我国经济高质量发展做出更大的贡献。