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2025年房地产经纪人VR看房与线下实体看房的协同配合策略专题试卷及解析1
2025年房地产经纪人VR看房与线下实体看房的协同配合
策略专题试卷及解析
2025年房地产经纪人VR看房与线下实体看房的协同配合策略专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在VR看房与线下实体看房的协同配合中,以下哪项是VR看房的核心优势?
A、能够准确感知房屋的采光和通风情况
B、打破时间和空间限制,提高看房效率
C、能够与邻居交流,了解社区氛围
D、可以实际触摸建筑材料,感受质感
【答案】B
【解析】正确答案是B。VR看房的核心优势在于其便捷性和高效性,客户可以随时
随地通过虚拟现实技术查看房源,不受地理位置和时间限制,极大地提高了初步筛选的
效率。选项A、C、D都是线下实体看房才能获得的体验,如真实的采光通风、社区互
动和材料触感,这些是VR目前无法完全替代的。知识点:VR看房的技术优势与局限
性。易错点:容易将VR的辅助功能(如初步筛选)与实体看房的深度体验功能混淆。
2、房地产经纪人在引导客户进行VR看房后,应如何安排后续的线下实体看房?
A、立即安排所有客户进行实体看房,以免错失机会
B、根据客户在VR看房中的反馈和筛选结果,有针对性地安排实体看房
C、不再安排实体看房,因为VR已经足够全面
D、让客户自行决定是否需要实体看房,不主动跟进
【答案】B
【解析】正确答案是B。协同配合策略强调的是效率与精准的结合。VR看房作为初
步筛选工具,经纪人应根据客户在VR体验后的反馈(如对哪些户型、朝向更感兴趣)
来安排有针对性的线下实体看房,避免无效带看,节约双方时间。选项A过于盲目,选
项C忽视了实体看房的必要性,选项D则缺乏主动服务意识。知识点:客户需求分析
与精准营销。易错点:误认为VR可以完全替代实体看房,或者忽略了对客户反馈的及
时跟进。
3、在VR看房过程中,经纪人应如何提供专业服务以增强客户体验?
A、让客户独立操作VR设备,不进行任何干预
B、全程陪同,在关键节点(如承重墙位置、隐藏空间)进行语音讲解
C、仅提供VR设备,不参与看房过程
D、重点介绍周边的商业配套,而非房屋内部细节
【答案】B
2025年房地产经纪人VR看房与线下实体看房的协同配合策略专题试卷及解析2
【解析】正确答案是B。专业的协同服务要求经纪人在VR看房时提供引导和讲解,
特别是在客户可能忽略或难以理解的关键信息点(如承重墙、管道位置、储物空间等)
进行补充说明,提升VR看房的深度和有效性。选项A和C缺乏服务主动性,选项D
则偏离了房屋本身的核心信息。知识点:VR看房中的服务技巧与信息传递。易错点:
认为VR看房是纯粹的技术操作,忽视了经纪人在其中不可或缺的专业引导作用。
4、对于海外客户或异地客户,VR看房与线下实体看房的最佳协同策略是?
A、完全依赖VR看房,不安排实体看房
B、先进行多次深度VR看房及在线沟通,待客户初步决策后,再安排一次集中的
线下实体看房
C、要求客户必须先到本地进行实体看房,再提供VR看房作为补充
D、仅提供VR看房,由客户委托本地亲友代为实体看房
【答案】B
【解析】正确答案是B。针对异地或海外客户,时间和差旅成本是主要考虑因素。最
佳策略是先通过VR技术进行多轮次的深度看房和沟通,解决大部分疑问,缩小选择
范围后,再安排一次高效的、目标明确的线下实体看房,以做最终确认。选项A风险
太大,选项C不够灵活,选项D则缺乏直接体验。知识点:特殊客户群体的服务策略。
易错点:未能充分考虑异地客户的实际困难和需求,策略不够人性化。
5、VR看房技术在展示房屋哪个方面存在天然短板,最需要线下实体看房来补充?
A、房屋的户型布局和空间尺寸感
B、房屋的真实采光、通风和噪音环境
C、房屋内部的装修风格和色彩搭配
D、房屋所在小区的绿化率和楼间距
【答案】B
【解析】正确答案是B。尽管VR技术可以模拟光照,但无法真
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