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2025年拍卖师拍卖师网络拍卖中的虚拟环境心理适应专题试卷及解析1

2025年拍卖师拍卖师网络拍卖中的虚拟环境心理适应专题

试卷及解析

2025年拍卖师拍卖师网络拍卖中的虚拟环境心理适应专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在网络拍卖中，竞买人因无法亲身接触拍品而产生的心理障碍主要属于哪种类

型？

A、认知偏差

B、环境适应障碍

C、情绪波动

D、行为失控

【答案】B

【解析】正确答案是B。网络拍卖的虚拟环境导致竞买人无法通过传统感官（如触

摸、近距离观察）评估拍品，这种因环境变化产生的心理适应问题属于环境适应障碍。

A选项认知偏差更多指判断失误，C选项情绪波动是结果而非原因，D选项行为失控过

于极端。知识点：虚拟环境心理适应机制。易错点：将环境适应与情绪反应混淆。

2、拍卖师在网络拍卖中通过语调变化营造紧迫感，主要利用了竞买人的哪种心理

效应？

A、锚定效应

B、从众效应

C、稀缺效应

D、暗示效应

【答案】D

【解析】正确答案是D。拍卖师的语调变化属于非语言暗示，通过声音节奏影响竞

买人的决策节奏，这是典型的暗示效应。A锚定效应依赖价格参考点，B从众效应需要

群体行为，C稀缺效应与数量限制相关。知识点：拍卖中的心理引导技巧。易错点：将

声音暗示与价格锚定混淆。

3、网络拍卖中竞买人容易出现的”最后时刻出价”行为，主要反映了哪种心理特征？

A、风险规避

B、延迟满足

C、竞争焦虑

D、完美主义

【答案】C

【解析】正确答案是C。最后时刻出价（狙击行为）本质上是对竞争环境的焦虑反

应，试图通过延迟暴露意图来降低竞争压力。A风险规避表现为提前出价，B延迟满足

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是主动选择，D完美主义与时间策略无关。知识点：竞买行为心理学。易错点：将战术

行为与性格特质混淆。

4、拍卖师在网络直播中频繁使用”仅剩一件”等表述，主要触发竞买人的哪种心理

机制？

A、损失厌恶

B、禀赋效应

C、紧迫感

D、认知失调

【答案】C

【解析】正确答案是C。限量表述直接刺激竞买人的时间压力感知，产生立即行动

的紧迫感。A损失厌恶涉及已有物品，B禀赋效应是拥有后的估值偏差，D认知失调与

决策后矛盾相关。知识点：稀缺性营销心理学。易错点：将紧迫感与损失厌恶混淆。

5、网络拍卖平台设计的”当前最高价”实时显示功能，主要利用了竞买人的哪种心

理需求？

A、社会认同

B、信息透明

C、竞争驱动

D、风险控制

【答案】C

【解析】正确答案是C。实时价格显示本质是竞争环境的可视化，激发竞买人的好

胜心理。A社会认同需要群体行为参考，B信息透明是技术功能，D风险控制是平台需

求而非竞买人心理。知识点：界面设计心理学。易错点：将技术功能与心理效应混淆。

6、拍卖师在网络拍卖中突然放慢语速，通常是为了达到哪种心理效果？

A、增强权威感

B、制造悬念

C、缓解紧张

D、突出重点

【答案】B

【解析】正确答案是B。语速变化打破常规节奏，制造”重要信息即将出现”的悬念

感。A权威感需要沉稳语调，C缓解紧张是结果而非目的，D突出重点通常通过音量变

化实现。知识点：非语言沟通心理学。易错点：将节奏变化与音量变化混淆。

7、网络拍卖中竞买人过度关注”出价次数”而非拍品价值，这种现象属于哪种认知

偏差？

A、可得性启发

B、代表性启发

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C、注意力偏差

D、确认偏差

【答案】C

【解析】正确答案是C。注意力偏差指过度关注显著但非关键信息（如出价次数）而

忽略核心价值。A可得性依赖易回忆信息，B代表性依赖相似性，