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2025年家政服务合作协议合同

甲方（客户）：[客户名称/姓名]

身份证号码/统一社会信用代码：[客户证件号码]

地址：[客户地址]

联系电话：[客户电话]

电子邮箱：[客户邮箱]

乙方（家政服务提供商）：[服务商名称/姓名]

统一社会信用代码/身份证号码：[服务商证件号码]

地址：[服务商地址]

联系电话：[服务商电话]

电子邮箱：[服务商邮箱]

鉴于甲方有家政服务需求，乙方具备提供相应家政服务的能力，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供家政服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方的需求，为甲方提供以下家政服务：

（1）日常保洁服务，包括但不限于地面清洁、家具表面擦拭、卫生间清洁、厨房台面及灶具清洁、垃圾清运等。

（2）服务频率为每周一次，服务时间为甲方指定的每周[具体星期几]的[具体时间段，例如：上午9:00至中午11:00]。

（3）服务地点为甲方位于[具体地址]的住宅。

（4）服务标准应符合国家及地方相关家政服务标准，并达到甲方日常使用的清洁要求。

1.2乙方将指派具备相应资质和经验的服务人员进行服务，具体服务人员由乙方指定，除非甲方有合理理由提出更换要求，乙方应在合理范围内予以配合。

第二条服务费用与支付

2.1服务费用：

（1）本协议项下的家政服务费采用[按次/按时/按周/按月]收费方式，具体为[人民币金额]元/次/时/周/月。

（2）本费用包含[说明费用包含的内容，例如：服务人员的劳务报酬、清洁工具的使用权、常规清洁耗材等]，不包含[说明费用不包含的内容，例如：乙方自带的特殊清洁剂、客户个人物品的维修或清洗、超出常规范围的深度清洁等]。

2.2支付方式：甲方应于每次服务完成后[具体时间，例如：当日/次日]通过[现金/银行转账/第三方支付平台]方式向乙方支付当次服务费用。

2.3支付账户：

（1）银行转账：

开户行：[银行名称及支行]

账户名称：[乙方账户名称]

账号：[乙方银行账号]

（2）第三方支付平台：[平台名称]，账号/二维码：[账号或二维码信息]

2.4发票：乙方在收到甲方支付的服务费用后，应根据甲方要求开具等额的[增值税普通发票/增值税专用发票]。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。

（2）应向乙方提供必要的清洁空间、水源、电源及必要的清洁工具借用。

（3）应保证乙方服务人员在工作时间内的安全，并承担因其自身原因导致的安全责任。

（4）应爱护乙方派出的服务人员，不得有侮辱、诽谤或其他不当行为。

（5）应按时足额支付服务费用。

（6）不得要求乙方服务人员从事本协议约定范围之外的工作或超出其职责范围的事务。

3.2乙方的权利与义务：

（1）有权按照本协议约定收取服务费用。

（2）应按照本协议约定的服务内容、频率、时间和标准提供服务。

（3）应指派具备相应技能、健康合格且具备良好职业素养的服务人员为甲方提供服务。

（4）服务人员应佩戴工牌，遵守甲方的合理规章制度，注意言行举止，维护甲方的形象。

（5）应保证服务人员的人身安全，并承担服务人员在工作期间因自身原因发生的人身损害责任。

（6）应保护甲方的隐私，未经甲方同意，不得泄露甲方的家庭信息、财产状况等隐私内容。

（7）服务过程中如遇甲方提供的物品损坏（非因乙方或其服务人员故意或重大过失造成），乙方不承担责任；如因乙方或其服务人员过错造成损坏，应据实赔偿。

（8）乙方应为其派出的服务人员购买家政服务责任险等相关保险，以覆盖服务过程中可能发生的意外风险。

第四条人员管理与更换

4.1乙方应确保提供的服务人员符合约定的服务标准和要求。

4.2如因服务人员生病、休假等客观原因无法继续提供服务，乙方应在[具体时间，例如：24小时]内为甲方指派另一位符合条件的服务人员接替服务，且接替服务人员的服务标准不低于原约定标准。

4.3甲方因特殊原因需要更换服务人员，应提前[具体时间，例如：24小时]通知乙方，乙方在条件允许且不影响原服务标准的情况下，应予以配合。

第五条隐私保护与保密条款

5.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、个人信息、家庭情况等隐私信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.2乙方及其服务人员应对甲方家庭内部事务保密，不得随意传播或议论。

第六条安全责任与保险

6.1甲方应确保服务场所的安全，并告知乙方或其服务人员存在的安全隐