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2025年特许经营服务协议合同

合同

甲方（特许人）：[特许人公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[特许人注册地址]

联系电话：[特许人联系电话]

统一社会信用代码：[特许人统一社会信用代码]

乙方（被特许人）：[被特许人公司全称或个体工商户名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

经营地址：[被特许人经营地址]

联系电话：[被特许人联系电话]

统一社会信用代码/身份证号：[被特许人统一社会信用代码/身份证号]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方提供特许经营服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“特许体系”是指甲方拥有的，由品牌、商业模式、经营模式、服务标准、训练体系、经营支持等组成的完整体系。

1.2“品牌”是指甲方拥有的，包括但不限于商标、商号、服务标识、域名等商业标识。

1.3“特许经营服务”是指甲方授权乙方在约定地域内，使用其品牌、经营模式等，为顾客提供约定服务的经营活动。

1.4“服务质量标准”是指本协议附件一（如有）中约定的，或由甲方制定并经乙方确认的服务水平要求。

1.5“专有信息”是指甲方提供的，未公开的、具有商业价值的技术信息、经营数据、客户信息、培训材料等。

1.6“运营区域”是指乙方获得授权经营特许经营服务的地理范围。

1.7“协议期限”是指本协议的有效期限，自生效之日起计算。

第二条双方主体信息

2.1甲方是依法设立并有效存续的[公司类型]，拥有合法的特许经营资质，有权授予乙方特许经营服务。

2.2乙方是依法设立或存在的[公司类型/个体工商户]，有能力并愿意按照本协议约定开展特许经营服务。

第三条授权许可

3.1甲方特此授权乙方，在约定的运营区域内，享有使用甲方提供的品牌进行特许经营服务的权利。

3.2乙方获得授权经营甲方制定的特许经营服务模式，包括但不限于服务流程、服务项目、服务标准等。

3.3乙方有权在甲方指导下，利用甲方提供的资源或品牌形象，向顾客提供本协议约定的特许经营服务。

3.4甲方有权对乙方的经营行为、服务质量进行监督、检查和管理，确保其符合甲方规定的标准。

第四条特许人权利与义务

4.1甲方有权按照本协议约定收取相关费用。

4.2甲方应向乙方提供本协议约定的开业前培训和持续培训，确保乙方了解并掌握特许经营服务模式及服务质量标准。

4.3甲方应向乙方提供必要的经营指导和技术支持，包括但不限于服务流程指导、运营问题咨询、系统使用支持等。

4.4甲方应保证其提供的品牌形象、经营模式符合相关法律法规的要求，并持续进行品牌建设和管理。

4.5甲方应向乙方提供必要的营销推广支持，如统一的广告宣传资料、品牌形象规范等。

4.6甲方应维护特许体系的整体声誉，并对乙方的重大经营决策进行指导。

第五条被特许人权利与义务

5.1乙方有权按照本协议约定，在授权范围内开展特许经营服务。

5.2乙方应按照本协议约定，按时足额向甲方支付各项费用。

5.3乙方应严格遵守甲方制定的服务质量标准、运营规范、品牌使用规定及其他管理制度。

5.4乙方应以自己的名义独立开展经营活动，自负盈亏，并承担由此产生的一切法律责任和经营风险。

5.5乙方应积极维护甲方提供的品牌声誉，不得有任何损害品牌形象的行为。

5.6乙方应接受甲方的合理监督检查，并根据甲方要求提供真实的经营报告和相关信息。

5.7乙方应妥善保管并仅将甲方提供的专有信息用于本协议约定的经营目的，不得泄露给任何第三方。

5.8乙方应按照甲方规定，使用指定的服务标识、宣传资料和经营模式。

第六条服务内容与标准

6.1乙方经营的服务内容主要包括：[在此处详细描述乙方需要提供的服务项目，例如：家政服务、维修服务、咨询服务等]。

6.2乙方提供的服务必须达到本协议约定的服务质量标准，具体标准见附件一[如有]或由甲方另行提供。

6.3甲方应提供标准化的服务流程和操作手册，乙方应严格按照手册进行服务操作。

6.4乙方应建立客户服务体系，确保客户满意度达到甲方要求[可约定具体指标]。

第七条费用与支付

7.1本协议项下的费用包括但不限于：

a)特许费：人民币[金额]元（大写：[金额大写]），于本协议生效后[天数]日内一次性支付。

b)保证金：人民币[金额]元（大写：[金额大写]），于本协议生效后[天数]日内支付，协议终止且乙方无违约行为时，甲方应予退还。

c)年度管理费：人民币[金额]元/年（大写：[金额大写]元/年），自协议生效次年起，每年[月份]月[日期]日前支付。

d)服务费/培训费：根据