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汽车保养服务合同协议

甲方（委托方）：_________，身份证号/统一社会信用代码：_________，联系方式：_________，车辆信息：品牌_________，型号_________，车牌号_________。

乙方（服务方）：_________，地址：_________，联系方式：_________，营业执照号：_________。

鉴于甲方需对车辆进行保养服务，乙方具备提供相关服务的能力，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与项目

甲方委托乙方对车辆进行保养服务，具体保养项目包括：更换发动机机油、更换发动机机油滤清器、更换空气滤清器、更换空调滤清器、检查刹车系统、检查轮胎胎压、检查电瓶状况等。乙方应按照国家相关标准及车辆制造商的保养要求，使用符合质量标准的配件和设备，为甲方提供高质量的保养服务。

第二条服务标准

乙方承诺本次保养服务所使用的配件均为原厂配件或同等及以上质量标准的配件，所使用的设备、工具均符合国家相关技术标准。具体配件品牌和规格清单由双方另行确认。

第三条服务期限与时间

双方约定本次保养服务时间为____年____月____日____时，服务期限预计为____小时。甲方应按时将车辆送至乙方指定的服务地点，乙方应按时为甲方提供保养服务。

第四条支付方式与结算

1.甲方应在本协议签订时向乙方支付保养服务费用____元（大写：____________________），支付方式为____（现金/银行卡/微信/支付宝等）。

2.保养服务完成后，乙方应向甲方提供详细的费用清单，列明各项费用的具体构成。甲方核对无误后，支付剩余费用（如有）。

3.乙方收取的费用包括但不限于配件费、工时费、税费等。

第五条双方权利与义务

甲方权利与义务：

1.有权要求乙方按照本协议约定的服务项目和标准提供服务。

2.有权监督乙方服务过程，对服务质量提出异议。

3.应按时支付保养服务费用。

4.应配合乙方进行保养工作，提供真实的车辆信息。

5.应遵守乙方的合理规章制度。

乙方权利与义务：

1.有权按照本协议约定收取服务费用。

2.应按照本协议约定的服务项目和标准为甲方提供保养服务。

3.应使用符合质量标准的配件和设备，保证服务质量。

4.应对服务过程中知悉的甲方信息保密。

5.应承担因保养服务或配件质量问题导致的相应责任。

第六条质量保证与售后服务

1.乙方对本次保养服务及使用的配件进行质量保证，并承诺自保养服务完成之日起____日内，免费维修因本次保养服务或配件质量问题导致的同类故障。

2.乙方应提供售后服务，甲方可通过____（电话/微信/上门等）方式联系乙方进行咨询或投诉。

第七条违约责任

1.甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期费用____%的违约金。

2.甲方无正当理由取消预约或提前离开的，已支付的服务费用不予退还。

3.乙方未按约定提供服务或服务质量不达标的，应免费重新提供服务或退还部分或全部费用，并承担由此给甲方造成的损失。

4.乙方使用劣质配件或违反操作规范的，应承担相应的赔偿责任。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第九条合同生效与终止

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。

2.本协议在保养服务完成且费用结清后终止。

第十条其他条款

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.保密条款：双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

4.不可抗力条款：因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。