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旅游专业招聘考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.世界上最大的岛屿是（）

A.台湾岛B.格陵兰岛C.海南岛D.大不列颠岛

2.被誉为“五岳之首”的是（）

A.泰山B.衡山C.华山D.嵩山

3.以下哪个是中国的世界文化与自然双重遗产（）

A.长城B.九寨沟C.黄山D.丽江古城

4.旅游活动的主体是（）

A.旅行社B.旅游资源C.旅游者D.旅游设施

5.导游人员按业务范围划分，不包括以下哪种（）

A.出境旅游领队B.全陪导游人员C.景区讲解员D.自由行导游

6.中国的“三大瓷都”不包括（）

A.江西景德镇B.湖南醴陵C.福建德化D.浙江龙泉

7.以下哪种交通方式最适合中远程旅游（）

A.汽车B.火车C.飞机D.轮船

8.旅游服务质量高低最敏感的标志是（）

A.导游服务质量B.酒店服务质量C.餐饮服务质量D.景区服务质量

9.中国佛教四大名山不包括（）

A.五台山B.峨眉山C.青城山D.普陀山

10.旅游市场的客体是（）

A.旅游产品B.旅游经营者C.旅游消费者D.旅游中介

答案：1.B2.A3.C4.C5.D6.D7.C8.A9.C10.A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.以下属于自然旅游资源的有（）

A.地质地貌景观B.水域风光C.生物景观D.宗教文化景观

2.旅游的基本属性包括（）

A.社会属性B.文化属性C.经济属性D.消费属性

3.导游人员的基本职责有（）

A.接受任务，带团游览B.导游讲解，传播文化

C.安排相关事宜，保护游客安全D.反映意见要求，协助处理问题

4.中国传统的“三大名锦”是（）

A.蜀锦B.云锦C.宋锦D.壮锦

5.旅游景区的特点包括（）

A.专用性B.可控性C.长久性D.综合性

6.旅游活动的基本要素有（）

A.旅游者B.旅游资源C.旅游服务及其设施D.旅游交通

7.以下属于中国历史文化名城的有（）

A.北京B.西安C.苏州D.丽江

8.旅游市场营销的特点有（）

A.营销导向的综合性B.营销对象的异地性

C.营销内容的无形性D.营销关系的长期性

9.旅游投诉的范围包括（）

A.认为旅游经营者不履行合同义务B.认为旅游经营者欺诈投诉者

C.认为旅游经营者违规收费D.认为旅游服务人员态度不好

10.影响旅游决策的因素有（）

A.感知环境B.最大效益原则C.旅游偏好D.经济能力

答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.旅游资源是旅游业赖以生存和发展的物质基础和条件。（）

2.散客旅游就是完全不通过旅行社，自己安排一切旅游事宜的旅游形式。（）

3.地陪导游人员是接待旅行社的代表，是旅游接待计划在当地的执行者。（）

4.中国的气候类型复杂多样，主要有热带季风气候、亚热带季风气候、温带季风气候、温带大陆性气候、高原山地气候。（）

5.旅游饭店的主要功能是为旅游者提供住宿、餐饮及多种综合服务。（）

6.旅游活动的发展是经济发展的必然产物。（）

7.世界文化遗产“平遥古城”位于山西省。（）

8.旅游产品的核心是旅游服务。（）

9.旅游安全管理工作应当遵循“安全第一，预防为主”的方针。（）

10.旅游市场细分是目标市场营销的前提。（）

答案：1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述旅游资源开发的原则。

答案：要遵循独特性原则，突出特色；市场导向原则，满足需求；开发与保护并重原则，实现可持续；经济、社会、环境效益统一原则，综合考量效益。

2.导游人员应具备哪些基本素质？

答案：需具备良好的思想素质，热爱本职工作、有道德修养；扎实的知识素质，包括史地文化等知识；较强的能力素质，如组织协调、讲解等能力；健康的身心素质，能应对工作强度。

3.