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2025年国考封闭进阶模拟试卷：行政管理创新思维

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

公共管理领域的数字化转型已成为提升政府治理能力的重要方向。请结合当前我国数字政府建设的实际情况，谈谈你对“数字政府建设中的创新思维”的理解，并分析如何在数字政府建设中运用创新思维解决面临的挑战。

二、

某市近年来面临着严重的交通拥堵问题，市民对此反映强烈。市政府计划推出一项新的交通管理措施，以缓解交通拥堵。请你就此问题，运用创新思维，提出至少三种可能的解决方案，并分别说明每种方案的具体内容、预期效果以及可能遇到的困难。

三、

阅读以下材料，回答问题：

近年来，某县积极探索“互联网+政务服务”模式，推出了一系列便民利民的服务措施，例如在线办事、手机办税、电子证照等，有效提升了政务服务效率和质量。然而，在推广过程中也遇到了一些问题，例如部分老年人对新技术不适应、数据安全风险等。

请结合以上材料，分析该县在“互联网+政务服务”实践中遇到的问题，并提出相应的改进建议。在提出建议时，请重点体现创新思维的运用。

四、

随着社会的发展，公众对公共服务的需求日益多元化、个性化。请结合这一趋势，谈谈你对“公共服务创新”的理解，并举例说明如何在公共服务领域进行创新，以更好地满足公众的需求。

五、

假设你是一名政府部门的公务员，部门领导交办给你一项任务：研究如何利用新技术提升该部门的政务服务水平。请你就此任务，制定一个初步的工作计划，包括主要研究内容、研究方法、时间安排等。在制定计划时，请体现创新思维的运用。

试卷答案

一、

答案：

“数字政府建设中的创新思维”是指在数字政府建设过程中，运用创新的思维方式和理念，以解决传统政府治理模式中存在的问题，提升政府治理能力和公共服务水平。其核心在于运用信息技术手段，推动政府治理模式的变革，实现政府治理的精细化、智能化和高效化。

在数字政府建设中运用创新思维，可以解决面临的挑战，例如：

*数据孤岛问题：通过创新的数据共享机制和技术平台，打破数据孤岛，实现数据互联互通，为政府决策提供全面、准确的数据支持。

*公共服务不均衡问题：利用信息技术手段，将优质公共服务资源输送到偏远地区和弱势群体，实现公共服务的均等化。

*政府治理效率低下问题：通过数字化、智能化的手段，简化办事流程，提高政府治理效率，降低行政成本。

*公众参与度低问题：利用互联网平台，构建多元化的公众参与渠道，提高公众参与政府治理的积极性。

解析思路：

此题考察对“数字政府建设中的创新思维”的理解，以及运用创新思维解决数字政府建设面临的挑战的能力。解答此题，需要考生首先明确创新思维的定义，然后结合数字政府建设的实际情况，分析如何运用创新思维解决数据孤岛、公共服务不均衡、政府治理效率低下、公众参与度低等问题。解答时需要逻辑清晰，论证充分。

二、

答案：

针对某市交通拥堵问题，可以提出以下三种创新解决方案：

1.方案一：发展智能交通系统（ITS）

*具体内容：建设智能交通系统，利用大数据、人工智能等技术，实时监测交通流量，动态调整交通信号灯配时，发布实时交通信息，引导车辆合理行驶。

*预期效果：提高道路通行效率，减少交通拥堵，降低交通排放。

*可能遇到的困难：投资成本高，技术要求高，需要各部门协同配合。

2.方案二：推广共享出行模式

*具体内容：鼓励市民使用共享单车、共享汽车等共享出行工具，减少私家车出行，缓解交通压力。

*预期效果：降低私家车使用率，减少交通拥堵，改善城市环境。

*可能遇到的困难：共享出行设施不足，市民使用习惯需要培养，需要加强监管。

3.方案三：建设立体交通网络

*具体内容：修建地铁、轻轨等轨道交通，构建地上、地下、空中立体交通网络，增加交通出行选择，分流地面交通压力。

*预期效果：缓解地面交通拥堵，提高城市交通效率，改善城市交通结构。

*可能遇到的困难：建设成本高，土地资源紧张，需要长期规划。

解析思路：

此题考察考生运用创新思维解决实际问题的能力，具体考察考生对交通拥堵问题的分析能力，以及提出创新解决方案的能力。解答此题，需要考生首先分析交通拥堵的原因，然后结合实际情况，提出创新解决方案。解答时需要考虑方案的可行性、有效性和可持续性。

三、

答案：

该县在“互联网+政务服务”实践中遇到的问题主要有：

*部分老年人对新技术不适应：由于年龄较大，部分老年人对智能设备操作不熟练，难以享受“互联网+政务服务”带来的便利。

*数据安全风险：在“互联网+政务服务”过程中，涉及大量公民个人信息，存在数据泄露的风险。