酒店客房预订与支付协议.docVIP

酒店客房预订与支付协议

第一章合同订立与生效

1.1合同签订

1.1.1本合同编号为：（______）

1.1.2本合同由以下双方于______年______月______日签订：

甲方：（______）

地址：（______）

联系人：（______）

联系方式：（______）

乙方：（______）

地址：（______）

联系人：（______）

联系方式：（______）

1.1.3甲方为酒店客房提供方，乙方为客房预订方。

1.2合同生效

1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.2.2甲方在收到乙方支付定金后，合同视为生效。

1.3合同变更

1.3.1本合同内容如有变更，双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议。

1.3.2补充协议与本合同具有同等法律效力。

第二章预订信息

2.1预订内容

2.1.1乙方预订的客房类型、数量、入住日期、退房日期等具体信息

客房类型：（______）

预订数量：（______）

入住日期：（______）

退房日期：（______）

2.1.2预订房间价格及支付方式

预订价格：（______）

支付方式：（______）

2.2信息确认

2.2.1甲方收到乙方的预订信息后，将在______小时内以电话或邮件形式确认。

2.2.2甲方确认预订信息后，乙方应按约定支付定金。

2.3预订取消

2.3.1如乙方需取消预订，应提前______天通知甲方。

2.3.2预订取消后，已支付的定金不予退还。

第三章定金支付

3.1定金数额

3.1.1乙方应在合同生效后______个工作日内支付定金，定金数额为预订总价的______%。

3.1.2定金支付方式：（______）

3.2定金退还

3.2.1甲方在乙方按规定入住后，扣除乙方应支付的房费和各项服务费后，将余款退还乙方。

3.2.2若乙方未按规定入住或未通知甲方取消预订，甲方有权扣除已支付的定金。

第四章房费结算

4.1房费构成

4.1.1房费包括客房租金、服务费、税费等。

4.1.2具体费用

客房租金：（______）

服务费：（______）

税费：（______）

4.2结算方式

4.2.1乙方入住时，应支付客房全款。

4.2.2乙方离店时，若无额外费用，甲方将全额退还乙方支付的全款。

4.3退房时间

4.3.1乙方应在约定的退房时间前办理退房手续。

4.3.2若乙方超时退房，甲方有权根据实际情况收取超时费用。

第五章服务与设施

5.1客房设施

5.1.1甲方提供的客房设施

床品：（______）

洗浴用品：（______）

家具电器：（______）

5.1.2如客房设施发生故障，乙方应及时通知甲方进行维修。

5.2酒店服务

5.2.1甲方提供以下酒店服务：

前台接待：（______）

客房服务：（______）

餐饮服务：（______）

5.2.2乙方应遵守酒店相关规定，共同维护酒店秩序。

第六章入住与退房

6.1入住手续

6.1.1乙方按照预订信息办理入住手续。

6.1.2乙方需出示有效身份证件，并由甲方核对信息。

6.1.3乙方在办理入住手续时，需签署《入住登记表》。

6.2客房检查

6.2.1乙方入住时，应检查客房设施是否完好。

6.2.2如发觉客房设施损坏，乙方应及时通知甲方。

6.2.3甲方应在______小时内对损坏设施进行维修或更换。

6.3退房规定

6.3.1乙方应在约定的退房时间前办理退房手续。

6.3.2退房时，客房内不得遗留个人物品。

6.3.3如乙方未按时退房，甲方有权收取超时费用。

6.4退房流程

6.4.1乙方退房时，需将客房钥匙交还前台。

6.4.2前台工作人员将对客房进行检查，确认无损坏或遗留物品。

6.4.3客房检查无误后，乙方方可离店。

第七章物品安全

7.1甲方责任

7.1.1甲方应保证客房内物品的安全。

7.1.2甲方对客房内发生的物品丢失或损坏，应提供相应的解决方案。

7.2乙方责任

7.2.1乙方在使用客房设施时，应爱护公物，避免损坏。

7.2.2乙方应妥善保管个人物品，防止丢失或损坏。

7.3失物处理

7.3.1如乙方在客房内丢失物品，应及时通知甲方。

7.3.2甲方将尽力协助乙方寻找失物。

7.3.3若失物找回，甲方将及时归还乙方。

7.3.4若失物无法找回，甲方将协助乙方进行报案。

第八章住宿限制

8.1未成年人住宿

8.1.1未成年人住宿需由法定监护人陪同。

8.1.2乙方应在预订时提供法定监护人的信息。

8.2宠物住宿

8.2.1甲方原则上不接受宠物入住。

8.2.2如有特殊需求，乙方应在预订时与甲方协商。

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