线上技术咨询服务合同协议范本.docxVIP

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线上技术咨询服务合同协议范本

甲方(委托方):[甲方公司全称]

法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]

地址:[甲方公司注册地址]

联系电话:[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]

乙方(服务方):[乙方公司全称]

法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]

地址:[乙方公司注册地址]

联系电话:[乙方公司联系电话]

统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]

鉴于甲方希望委托乙方提供线上技术咨询服务,乙方具有提供相关技术咨询服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议,以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方的要求,在本合同有效期内,向甲方提供以下线上技术咨询服务:

(1)为甲方现有[具体系统/技术领域,例如:电商平台]提供远程技术诊断和问题排查服务,包括但不限于性能瓶颈分析、故障定位与解决建议;

(2)就甲方提出的[具体技术问题/需求,例如:数据库优化、前端架构升级]提供技术方案设计和咨询建议;

(3)通过远程会议、视频通话、即时通讯工具等方式,为甲方技术人员提供技术指导和支持;

(4)甲方约定的其他技术咨询任务。

1.2服务方式为线上远程服务,具体包括但不限于使用视频会议软件(如Zoom、腾讯会议等)、即时通讯工具(如微信工作群、Teams等)、电子邮件以及远程桌面工具(需事先协商并明确安全措施)进行沟通和协作。

1.3乙方提供的服务成果形式包括但不限于书面分析报告、技术方案文档、会议纪要、屏幕共享演示等,具体形式根据实际服务内容确定。

第二条服务期限

2.1本合同项下的咨询服务自[起始日期年月日]起至[终止日期年月日]止,共计[服务时长,例如:三个月/XX小时]。

2.2若服务期限届满前,双方均有意继续合作,应提前[通知期限,例如:十五日]书面协商续约事宜。续约条件由双方另行约定。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务

(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定及时、有效地提供咨询服务。

(2)甲方有权对乙方的服务过程进行必要的监督,并提出合理化的改进建议。

(3)甲方应确保乙方服务人员根据工作需要,能够远程访问甲方指定的系统或设备,并提前提供必要的访问凭证和操作权限说明。甲方应保障乙方进行远程访问所需的网络环境稳定。

(4)甲方应在约定的时间内审阅乙方提供的服务成果,并就其中需要修改或补充的部分在[审阅期限,例如:五个工作日]内以书面形式反馈乙方。

(5)甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用。

(6)甲方有义务对乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)承担保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。

(7)甲方应指定一名项目联系人,负责与乙方沟通协调相关事宜。

3.2乙方的权利与义务

(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

(2)乙方应确保指派的服务人员具备相应的专业技术能力,并按照合同约定的服务内容和标准,勤勉、专业地履行服务义务。

(3)乙方应保证在服务过程中遵守甲方的合理指示,并及时响应甲方的需求。

(4)乙方应妥善保管在服务过程中接触到的甲方信息,并对其承担保密义务,未经甲方书面同意,不得擅自使用或泄露。

(5)乙方提供的服务成果应保证其专业性,并符合行业普遍标准。如因乙方重大过失导致服务成果存在严重错误,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

(6)乙方应指定一名项目联系人,负责与甲方沟通协调相关事宜,并及时汇报服务进展。

第四条服务费用与支付方式

4.1本合同项下的服务费用采用[固定总价/按工时计费]方式确定。

(1)若为固定总价,则总服务费用为人民币[金额]元(大写:[金额大写]整)。

(2)若为按工时计费,则服务费率为人民币[金额]元/小时。乙方应每月[具体日期]向甲方提交上月服务工时记录及详细服务内容说明,甲方审核无误后[具体天数,例如:十]日内支付该月服务费用。

4.2上述费用[包含/不包含]增值税。如包含增值税,税率为[税率]%。甲方需向乙方开具等额增值税[专用/普通]发票。

4.3支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户:

开户行:[乙方开户银行名称]

户名:[乙方账户名称]

账号:[乙方银行账号]

4.4甲方应在[支付节点,例如:合同签订后X日内支付总费用的X%、每月服务费用审核确认后X日内]向乙方支付服务费用。

第五条知识产权

5.1双方在签订本合同前各自拥有的知识产权仍归各自所有。

5.2

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