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物业管理合作协议（服务内容及收费标准协议）

甲方（委托方）：________________________（如业主大会，可具体写明业主大会名称或由业主代表签字；如业主委员会，写明委员会名称及委员签字）

法定代表人/负责人/业主代表：___________

注册地址/通讯地址：____________________

联系电话：____________________________

乙方（服务方）：________________________

法定代表人：_________________________

注册地址：____________________________

联系电话：____________________________

资质证书编号：________________________

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为本协议约定的物业管理区域提供物业管理服务事宜，达成以下协议：

第一条管理区域与范围

1.1乙方提供物业管理服务的区域为：位于________________________（详细地址，包括建筑物名称、栋号、单元范围、具体楼层、面积等）的物业管理区域。

1.2本协议所指物业管理区域包括但不限于：建筑面积______平方米的______栋______单元，以及小区内的公共道路、公共绿地、公共停车场（库）、电梯、照明、供水设施、排水设施、消防设施、监控系统等共用部位、共用设施设备。

1.3乙方在本协议有效期内，负责对上述物业管理区域实施全面的物业管理服务。

第二条物业管理服务内容

2.1乙方应按照国家、地方有关法律法规、技术标准和本协议约定，为业主提供以下物业管理服务：

2.1.1公共区域的清洁卫生服务：

a.每日对楼道、大堂、电梯轿厢等公共区域进行清扫，保持地面干净；

b.每日对公共道路、广场、绿化带进行清扫，及时清理落叶、杂物；

c.按规定对垃圾进行收集、清运，做到日产日清，垃圾存放点保持整洁；

d.定期对公共卫生间进行清洁消毒；

e.协助做好垃圾分类工作。

2.1.2公共区域的秩序维护服务：

a.在小区主要出入口及关键位置设置门岗，执行出入登记、引导制度；

b.对小区内车辆停放进行管理，维护停车秩序，按照约定或规定发放停车凭证；

c.定期对小区公共区域进行安全巡逻，制止可能危害安全的行为；

d.维护小区内公共秩序，及时劝阻和制止违反管理规约的行为；

e.管理小区内的监控系统，确保其正常运行，并按规定记录、存储录像资料。

2.1.3公共设施设备的运行与维护服务：

a.对电梯、供水、供电、照明、排水等共用设施设备进行日常巡查，发现故障及时报修；

b.定期对电梯、消防设施、监控系统等主要设备进行维护保养，确保其正常运行；

c.协调或组织实施共用设施设备的维修工作，并跟踪维修质量；

d.建立共用设施设备档案，并进行动态管理。

2.1.4绿化管理服务：

a.对小区内的绿化植物进行日常浇水、施肥、修剪、除草等养护工作；

b.及时清理绿化区域的落叶、杂物，保持绿地整洁；

c.根据需要进行补种、更换植物。

2.1.5物业管理区域共用部位、共用设施设备专项维修资金的使用与管理：

a.严格按照相关法规和业主大会的决定，管理和使用专项维修资金；

b.建立专项维修资金使用台账，并定期向业主公示。

2.1.6物业档案管理服务：

a.建立和管理物业承接查验档案、业主名册、装修档案等物业档案；

b.确保档案资料的完整性、准确性和安全性。

2.1.7信息发布与沟通服务：

a.通过公告栏、微信群、公众号等渠道，及时发布物业管理工作信息、业主公约、会议通知等；

b.建立业主意见反馈渠道，及时收集、处理业主意见和建议。

2.1.8安全管理服务：

a.负责小区内的消防安全管理工作，定期检查消防设施，组织消防演练；

b.对小区内的治安防范工作进行管理，配合公安机关维护小区治安。

2.2乙方应配备足够数量的、具备相应资质和经验的员工，按照约定的服务标准完成各项服务工作。

2.3上述服务内容如需采用外包方式，乙方