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新公共服务理论视角下扬州地方海事公共服务的创新与发展研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

20世纪70年代以来，西方各国面临着经济滞胀、政府财政危机、公众对政府信任度下降等一系列问题，传统的公共行政理论在应对这些挑战时显得力不从心。在这样的时代背景下，新公共管理理论应运而生，它强调引入市场机制、提高效率和追求经济利益，在一定程度上改善了政府的管理绩效。然而，新公共管理理论也逐渐暴露出诸多问题，如忽视公共利益、弱化公民参与、导致政府责任缺失等。于是，新公共服务理论在对新公共管理理论的反思和批判中兴起。新公共服务理论以民主社会的公民权、社区和公民社会、组织人本主义和后