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亚马逊平台委托开户与服务协议

一、协议主体与合作背景：明确合作基石

任何一份协议的开篇，均需清晰界定合作双方的主体身份信息。委托方通常为希望入驻亚马逊平台的企业（以下简称“甲方”），而受托方则为提供开户及相关服务的专业机构（以下简称“乙方”）。协议中应准确列明双方的全称、统一社会信用代码/身份证号、法定代表人/负责人、联系方式、通讯地址等核心信息，确保主体资格的真实与合法。

合作背景的阐述虽非协议核心条款，但其简要说明（如甲方基于拓展国际市场之需求，乙方具备亚马逊平台开户及运营的专业能力与经验等）有助于理解合作的初衷与基础，使协议逻辑更为完整。

二、核心条款解析：服务内容与双方权责

（一）服务内容与范围：清晰界定是前提

此条款是协议的灵魂所在，必须力求详尽、具体，避免模糊不清或模棱两可的表述。常见的服务内容可能包括：

1.亚马逊平台账户注册与开通服务：明确乙方负责为甲方注册哪个或哪些国家/地区的亚马逊卖家账户（如北美站、欧洲站、日本站等）。需细化至账户类型（个人卖家或专业卖家）、所需材料清单（甲方应提供的营业执照、法人信息、银行账户信息、信用卡信息等）、乙方的工作流程（材料审核、信息填报、注册提交、审核跟进等）。

2.账户审核协助：若注册过程中遇到亚马逊平台的审核（如视频验证、地址验证、KYC审核等），乙方是否提供指导、协助准备材料或代为沟通。

3.账户安全与初始设置指导：账户成功开通后，乙方是否提供账户安全设置建议（如开启两步验证）、基本信息完善、支付方式绑定、物流设置初步指导等服务。

4.增值服务（如约定）：部分委托协议可能包含后续的运营服务，如产品上架、Listing优化、广告投放、库存管理、客户服务等。若涉及，需逐项明确服务内容、标准、周期及额外费用。

注意事项：服务范围的界定需精确，避免使用“等”、“相关”等模糊词汇，或在附件中以服务清单形式详细列明，作为协议不可分割的一部分。

（二）服务费用与支付方式：明码标价，避免争议

费用条款直接关系到双方的经济利益，是协议的核心条款之一。

1.费用构成：需明确服务费的具体金额或计算方式。是固定总价，还是按项目收费（如开户费、基础服务费、佣金抽成等）？是否包含第三方费用（如平台月租、广告投放预存款等，通常此类费用由甲方自行承担或乙方代收代缴，需明确）？

2.支付节点：何时支付？是签约后一次性支付，还是分阶段支付（如首付款、开户成功后支付尾款）？每个阶段的支付比例和条件是什么？

3.支付方式：银行转账、支付宝、微信支付等，需提供乙方指定的收款账户信息。

注意事项：所有费用均应明确币种。对于分期支付，需明确每个付款节点的判断标准，例如“账户成功下店并交付甲方正常使用”的具体定义。

（三）双方的权利与义务：权责对等，各尽其责

1.甲方的权利与义务：

*权利：有权要求乙方按协议约定提供服务；有权对乙方的服务过程进行必要的监督和查询；在乙方未能履约时，有权根据协议约定追究其违约责任。

*义务：按照乙方要求，及时、准确、完整地提供开户及后续服务所需的全部资料和信息，并对所提供资料的真实性、合法性负责；按照协议约定及时足额支付服务费用；配合乙方完成必要的账户验证等流程；遵守亚马逊平台规则，对账户的合法合规运营承担最终责任。

2.乙方的权利与义务：

*权利：有权按照协议约定收取服务费用；有权要求甲方提供必要的配合与资料。

*义务：按照协议约定的服务内容和标准，勤勉尽责地完成委托事项；对甲方提供的商业秘密、账户信息等承担保密义务；在服务过程中，应及时向甲方反馈进展情况；指导甲方进行账户安全管理，不得擅自使用、修改甲方账户信息或从事任何损害甲方利益的行为；遵守相关法律法规及亚马逊平台规则。

注意事项：乙方的“勤勉尽责”义务是核心，但并非保证一定能成功开户（因开户成功与否还取决于平台审核政策及甲方自身资质）。因此，协议中不宜出现“保证100%开户成功”等绝对化承诺，可约定若因乙方原因导致开户失败的处理方式（如全额退款或免费重新申请）。

（四）协议期限与终止：合作的开始与结束

1.协议期限：协议自何时生效，有效期多久？是至开户服务完成之日止，还是包含后续运营服务的一个固定期限？

2.终止条件：

*正常终止：协议期满自然终止；服务内容全部完成且双方无未了事宜。

*单方终止：一方严重违约，经书面通知后在合理期限内仍未纠正的，另一方有权终止协议并追究违约责任。例如，甲方逾期未支付费用，乙方有权暂停服务；乙方未能按约定完成开户且无合理解释，甲方有权要求退款并终止协议。

*不可抗力：因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方可协商终止或变更协议。

3.协议终止后的处理：账户归属（毫无疑问归甲方所有）；资料交接；未结算费用的支付