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市场营销实战测试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）

某奶茶品牌通过调研发现，目标客群中60%的人会因“低卡健康”属性选择饮品，这一调研结果主要用于指导以下哪项工作？（）

A.品牌LOGO设计B.产品配方研发C.线下门店选址D.会员体系搭建

某初创美妆品牌预算有限，希望快速触达年轻女性客群并产生互动，以下哪种营销渠道优先级最高？（）

A.省级卫视广告B.小红书达人探店种草C.高端商场专柜入驻D.行业期刊软文投放

某家电企业推出新款扫地机器人，主打“自动避障+超长续航”，其核心竞争优势定位属于（）

A.价格优势B.功能优势C.服务优势D.品牌优势

以下哪种情况最适合采用“渗透定价策略”？（）

A.全新技术研发的高端智能手机上市B.市场同质化严重的瓶装饮用水新品牌进入C.限量版奢侈品联名款发售D.具有专利保护的医疗设备推出

某服装品牌在电商平台运营时，发现“加入购物车未付款”用户占比过高，以下哪种措施最能提升转化率？（）

A.更换品牌代言人B.发送限时满减优惠券提醒C.增加产品SKU数量D.优化品牌官网界面

企业通过分析用户购买记录，向购买过婴儿奶粉的客户推荐婴儿纸尿裤，这一行为属于（）

A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多元化经营

某餐饮品牌在节日期间推出“第二份半价”活动，其主要目的是（）

A.清理库存B.提高客单价C.吸引新客户D.打击竞争对手

以下哪项属于“内容营销”的核心特征？（）

A.强制推送产品信息B.以价值输出吸引用户C.仅依赖付费广告传播D.重点突出价格优惠

某连锁超市通过分析不同门店的销售数据，调整各门店的商品陈列和库存配比，这体现了市场营销中的（）

A.差异化策略B.规模化策略C.标准化策略D.低成本策略

品牌在社交媒体上发起“用户晒单赢免单”活动，其主要目的是（）

A.降低生产成本B.增加用户粘性C.减少渠道投入D.缩短产品研发周期

二、多项选择题（共5题，每题4分，共20分，多选、少选、错选均不得分）

以下哪些属于市场营销组合“4P理论”的构成要素？（）

A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.促销（Promotion）E.人员（People）

企业在进行市场细分时，可依据的常见变量有（）

A.地理变量（如地区、城市规模）B.人口变量（如年龄、收入）C.心理变量（如生活方式、价值观）D.行为变量（如购买频率、使用场景）E.政治变量（如政策导向）

以下哪些属于“私域流量”的运营载体？（）

A.品牌官方微信群B.用户专属会员小程序C.抖音公域推荐流量D.企业微信客户列表E.淘宝平台自然搜索流量

某快消品牌计划推出新品，在上市前需要进行的市场调研内容包括（）

A.目标客群的需求痛点B.竞争对手的产品特点和定价C.潜在的销售渠道效率D.消费者对新品的接受度E.企业内部的生产产能

以下哪些营销行为符合“口碑营销”的逻辑？（）

A.邀请老客户分享使用体验并给予奖励B.制作有趣的品牌短视频引发用户自发传播C.强制要求员工在朋友圈转发产品广告D.及时处理客户投诉并优化产品体验E.花钱购买虚假好评提升店铺评分

三、案例分析题（共2题，每题25分，共50分）

案例一

某国产护肤品牌成立3年，主打“天然植物成分”，目标客群为20-35岁女性，目前在天猫、京东有官方旗舰店，线下与10余家美妆集合店合作。近期品牌发现，线上店铺流量增长放缓，复购率仅15%（行业平均25%），线下门店的到店转化率较低。品牌预算有限，计划通过优化营销策略提升业绩。

请回答：

该品牌当前面临的核心营销问题是什么？（10分）

针对线上复购率低的问题，可采取哪些具体优化措施？（15分）

案例二

某本地连锁面包店，在市区有5家门店，主打新鲜现烤面包和手工饮品，客群以周边居民和上班族为主。近年来，周边陆续开出3家同类竞争品牌，导致该面包店的客流量和销售额持续下滑。门店产品口味稳定，但缺乏创新，营销方式仍以线下海报宣传为主。

请回答：

分析该面包店销售额下滑的主要原因（10分）

结合其资源现状，提出3条切实可行的营销改进方案（15分）

参考答案

一、单项选择题

B解析：“低卡健康”属于产品核