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2025年咨询工程师项目支持者与联盟的建立与维护专题试卷及解析1

2025年咨询工程师项目支持者与联盟的建立与维护专题试

卷及解析

2025年咨询工程师项目支持者与联盟的建立与维护专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目支持者识别过程中，以下哪类群体通常不属于核心支持者范畴？

A、项目发起人

B、关键客户代表

C、普通项目团队成员

D、政府监管部门负责人

【答案】C

【解析】正确答案是C。项目支持者通常指对项目有重大影响力或资源支持能力的

关键干系人，如发起人、客户代表和监管负责人。普通团队成员虽重要但属于执行层，

不属于核心支持者范畴。知识点：项目干系人分类。易错点：将所有项目参与者都视为

支持者。

2、建立项目联盟时，最应优先考虑的因素是？

A、联盟成员的数量

B、成员间的利益契合度

C、成员的地理位置

D、成员的资历背景

【答案】B

【解析】正确答案是B。联盟成功的关键在于成员利益的一致性，这是长期合作的

基础。数量、地理位置和资历虽相关但非核心因素。知识点：联盟组建原则。易错点：

过度关注表面因素而忽视利益本质。

3、在维护项目支持者关系时，以下哪种沟通方式最不适用于高层决策者？

A、正式书面报告

B、一对一深度访谈

C、大型群体会议

D、定制化简报

【答案】C

【解析】正确答案是C。高层决策者通常偏好高效、针对性的沟通，大型会议难以

满足其个性化需求。其他方式均符合高层沟通特点。知识点：干系人沟通策略。易错点：

用统一方式对待所有层级支持者。

4、项目联盟出现分歧时，最有效的解决机制是？

A、发起人单方面裁决

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B、第三方专业调解

C、多数投票决定

D、延期搁置争议

【答案】B

【解析】正确答案是B。专业调解能平衡各方利益，维持联盟稳定性。其他方式可

能破坏合作关系或导致问题积累。知识点：冲突管理方法。易错点：追求效率而忽视关

系维护。

5、评估项目支持者忠诚度时，最核心的指标是？

A、支持时长

B、资源投入比例

C、公开支持频率

D、危机时的立场坚定性

【答案】D

【解析】正确答案是D。危机中的表现最能反映真实忠诚度，其他指标可能受表面

因素影响。知识点：支持者评估维度。易错点：重形式轻实质。

6、在跨组织联盟中，最易引发信任危机的行为是？

A、信息共享不充分

B、决策流程不透明

C、资源分配不均

D、以上都是

【答案】D

【解析】正确答案是D。三项行为都会直接破坏信任基础，需同等重视。知识点：联

盟信任建设。易错点：忽视系统性风险。

7、项目支持者网络地图的主要作用是？

A、展示组织架构

B、识别关键影响路径

C、记录联系方式

D、分配任务责任

【答案】B

【解析】正确答案是B。网络地图的核心价值在于分析影响力传导路径，而非基础

信息记录。知识点：支持者分析工具。易错点：混淆工具功能定位。

8、在联盟激励设计中，非物质激励最有效的方式是？

A、公开表彰

B、决策参与权

C、学习交流机会

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D、以上均可

【答案】D

【解析】正确答案是D。不同成员需求各异，组合使用效果最佳。知识点：激励理

论应用。易错点：单一化激励手段。

9、项目支持者关系破裂的常见预警信号是？

A、沟通频率下降

B、公开质疑增加

C、资源支持减少

D、以上都是

【答案】D

【解析】正确答案是D。三项都是典型预警信号，需综合监测。知识点：关系风险

管理。易错点：忽视早期信号。