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2025年理赔专业技术职务任职资格考试(理赔员·车险定损)历年参考题库含答案详解
一、单项选择题
下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)
1、在车险定损中,确定车辆实际价值的主要依据不包括以下哪项?
A.车辆购置价
B.车辆使用年限
C.当地二手车市场行情
D.车主心理预期价格
2、对于碰撞导致的车身结构件变形,最科学的修复方式是?
A.目测校正后继续使用
B.更换原厂新件
C.使用车身校正仪进行数据化校正
D.由经验丰富的工人手工敲打修复
3、以下哪种情况可适用交强险“互碰自赔”处理机制?
A.单方事故造成护栏损坏
B.两车碰撞且均投保交强险,责任明确各占50%
C.一方酒驾导致的双方事故
D.事故涉及人伤且损失超过2000元
4、发动机涉水后二次启动造成的损坏,通常属于?
A.车损险保险责任
B.发动机特别损失险责任
C.不属于任何保险责任
D.自然灾害险责任
5、定损时发现某配件存在隐性损伤,最佳处理方式是?
A.等车辆维修时再决定是否更换
B.暂不处理,后续协商
C.拆解检查后依据实际损伤定损
D.直接按外观损伤估价
6、车辆更换前大灯总成时,定损应重点考虑的因素是?
A.车主偏好品牌
B.是否带随动转向功能
C.灯具颜色深浅
D.安装工时长短
7、下列哪项不属于车险定损的基本原则?
A.以修复为主,更换为辅
B.优先选择价格最低的配件
C.恢复车辆原有安全性能
D.遵循行业定损标准
8、事故车定损单中,工时费核定的主要依据是?
A.修理厂报价
B.保险公司内部工时标准
C.维修师傅口头说明
D.市场平均工资水平
9、对铝合金车身板件进行维修时,一般不采用哪种方式?
A.冷态整形
B.氧气乙炔加热校正
C.专用铝介子机修复
D.更换处理
10、车辆发生追尾事故后,后备箱盖变形严重,定损员应首先检查?
A.后挡风玻璃是否破裂
B.后围板及后纵梁是否变形
C.行李箱内饰板是否脱落
D.后雨刮器是否损坏
11、在车险定损中,确定事故车辆维修方案时,首要依据是?
A.车主的维修偏好
B.保险公司合作修理厂建议
C.车辆损坏程度及原厂技术标准
D.市场平均维修价格
12、以下哪项属于车辆事故定损中的直接损失?
A.因车辆停运导致的收入损失
B.车辆前保险杠更换费用
C.事故处理期间的交通费
D.第三方责任赔偿金
13、对铝合金发动机缸体损伤,通常采用何种修复方式?
A.氧气切割后焊接
B.冷压整形
C.专用冷焊或更换
D.镀铬修复
14、车辆发生泡水事故后,定损时最需优先检查的系统是?
A.车身漆面
B.发动机润滑系统
C.轮胎磨损情况
D.音响系统
15、定损员在查勘事故车辆时,发现安全气囊已弹出,应如何处理?
A.建议车主自行更换
B.记录型号并报价更换,同时检查相关传感器
C.仅更换气囊本体即可
D.若外观无损可继续使用
16、车辆追尾导致后纵梁轻微变形,最佳处理方式是?
A.忽略不计
B.直接切割更换
C.采用专业设备校正
D.用千斤顶强行复位
17、在核定更换零部件价格时,应优先参考?
A.修理厂报价
B.市场摊贩价格
C.保险公司合作配件渠道价
D.原厂配件目录价
18、车辆前灯总成因撞击破裂,但内部功能正常,应如何定损?
A.仅更换灯罩
B.更换整个前灯总成
C.使用胶水粘合修复
D.不予更换
19、事故车定损时发现底盘有刮擦变形,应重点检查?
A.底盘漆面颜色
B.悬挂系统及转向机构
C.底盘积尘程度
D.防锈涂层厚度
20、车辆更换前挡风玻璃后,需进行哪项后续操作?
A.重新喷漆
B.校准前视摄像头
C.更换雨刷片
D.清洗内饰
21、在车险定损中,确定事故车辆维修方案时,首要依据是:
A.保险公司维修成本控制标准
B.车主指定的修理厂建议
C.车辆manufacturer的维修技术规范
D.定损员个人经验判断
22、下列哪项损失通常不属于机动车损失保险的保险责任范围?
A.碰撞导致前保险杠破裂
B.暴雨造成发动机进水损坏
C.车辆自燃引起的内饰烧毁
D.轮胎单独爆裂
23、对事故车进行外观定损时,漆面“龟裂”痕迹主要提示:
A.长期暴晒老化
B.低温收缩开裂
C.高速撞击所致
D.化学溶剂腐蚀
24、更换车辆安全气囊后,必须同步检查或更换的部件是:
A.安全带预紧器
B.方向盘喇叭组件
C.仪表台骨架
D.车身控制模块
25、下列哪项属于“推定全损”的判定标准?
A.维修工时超过20小时
B.事故车辆品牌为进口车
C.修理费用达到或超过车辆实际价值的80%
D.车辆使用年限超过10年
26、
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