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2025年数字孪生技术服务协议合同

鉴于甲方希望利用数字孪生技术提升其业务效率/管理水平/决策能力，甲方拟委托乙方提供专业的数字孪生技术服务，乙方同意接受甲方的委托。为明确双方的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，双方经友好协商，达成协议如下：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方提出的需求，提供以下数字孪生技术服务：

（1）需求分析与现场勘查：对甲方指定的业务场景进行需求调研、现场勘查，分析现有系统与数据，明确数字孪生应用目标与范围。

（2）数据采集与整合方案设计：制定覆盖所需物理实体或过程的传感器部署方案、数据接口方案、数据清洗与整合方案，确保数据的实时性、准确性与完整性。

（3）数字孪生模型构建：基于采集的数据和业务规则，利用三维建模、物理引擎、仿真算法等技术，构建反映物理实体状态、行为及相互关系的数字孪生模型。

（4）孪生平台搭建与开发：选择或定制开发适合甲方需求的数字孪生平台，实现模型可视化展示、数据实时映射、关键指标监控、仿真推演等功能。

（5）应用功能开发：根据甲方具体需求，开发特定的数字孪生应用模块，例如：设备健康状态监测与预测、生产过程优化仿真、能耗分析与管理、虚拟调试等。

（6）系统集成与测试：将数字孪生模型、平台与应用模块与甲方现有系统（如有）进行集成，并进行功能测试、性能测试和用户验收测试。

（7）系统部署与上线：完成系统安装部署，确保系统稳定运行，并进行上线初期指导。

（8）用户培训：为甲方指定人员提供数字孪生平台及应用的操作使用培训。

（9）项目交付：提供完整的技术文档（包括但不限于系统架构文档、模型说明文档、操作手册、API接口文档等）、源代码（如约定）、系统访问权限账号等。

（10）服务期内的维护与支持：在约定的服务期内，提供系统运行维护、故障响应与处理、小规模功能升级与数据更新等服务。

1.2具体的服务细节、交付物清单、技术指标、质量标准等，由双方在附件（如有）或补充协议中详细约定。若无附件或补充协议，则本条所述内容为基本服务范围。

第二条项目周期与时间安排

2.1本协议项下服务分为以下阶段：

（1）启动阶段：双方确认需求，组建项目团队，制定详细项目计划。

（2）需求分析阶段：完成现场勘查，细化需求，确定技术方案。

（3）设计与开发阶段：完成数字孪生模型设计、平台开发、应用模块开发。

（4）测试与验证阶段：进行系统集成测试、用户验收测试。

（5）部署与培训阶段：完成系统部署，进行用户培训。

（6）验收阶段：甲方根据约定标准对服务成果进行验收。

（7）运维阶段：在服务期内提供约定的维护与支持服务。

2.2各阶段预计工作时间如下：

（1）启动阶段：自本协议生效之日起X个工作日。

（2）需求分析阶段：预计X天。

（3）设计与开发阶段：预计X天。

（4）测试与验证阶段：预计X天。

（5）部署与培训阶段：预计X天。

（6）验收阶段：甲方应在收到乙方验收申请后X日内完成。

2.3上述时间为预估时间，实际完成时间可能因项目复杂性、甲方配合程度、不可抗力等因素影响而调整。任何一方均有权在合理提前通知对方的情况下，请求调整项目时间安排，双方应友好协商解决。因甲方原因或要求不合理变更导致的延期，相关责任由甲方承担。

第三条费用与支付方式

3.1本协议项下服务费用总额为人民币（大写）____________________元整（￥：____________元），含税/不含税（请选择并明确）。

3.2费用构成（如适用，可细化列出各项费用，如咨询费、开发费、硬件费、软件费、维护费等）。

3.3支付方式：乙方通过银行转账方式收取费用。甲方应在以下节点向乙方支付费用：

（1）本协议生效后X日内，支付总费用的____%作为预付款。

（2）完成XX阶段/交付XX成果，并经甲方验收合格后X日内，支付总费用的____%。

（3）完成XX阶段/交付XX成果，并经甲方验收合格后X日内，支付总费用的____%。

（4）项目整体完成并通过甲方最终验收后X日内，支付剩余的____%。

3.4甲方应按约定按时足额支付费用。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金，并承担因此给乙方造成的损失。

3.5费用税费：本协议约定的费用为含税/不含税价格。如为不含税价格，则甲方应承担其应缴纳的与支付服务费相关的所有税费；如为含税价格，则乙方应向甲方开具合法有效的增值税专用发票/普通发票。

第四