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2025年物业管理考试题及答案清单

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.根据2023年修订的《物业管理条例》，业主大会决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金时，应当经（）的业主同意。

A.专有部分占建筑物总面积过半数且人数过半数

B.专有部分占建筑物总面积三分之二以上且人数三分之二以上

C.专有部分占建筑物总面积四分之三以上且人数四分之三以上

D.全体

2.物业服务企业在承接物业时，应当对物业（）进行查验，查验记录需由双方签字确认。

A.共用部位、共用设施设备

B.业主专有区域

C.开发商未售出的空置房

D.小区周边市政道路

3.某小区业主未按约定缴纳物业费，物业服务企业催告后仍未缴纳，企业可采取的合法措施是（）。

A.停止供电、供水

B.向人民法院提起诉讼

C.在小区公告栏张贴业主欠费信息

D.限制业主车辆进入小区

4.住宅专项维修资金的使用需经（）同意后，由物业服务企业或业主委员会申请列支。

A.专有部分占建筑物总面积三分之二以上且人数三分之二以上的业主

B.业主委员会全体委员

C.物业服务企业管理层

D.社区居委会

5.根据《消防法》，物业服务企业对管理区域内的消防设施应（）至少进行一次全面检测，确保完好有效。

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

6.业主装饰装修房屋时，应当事先告知（），并遵守其制定的装修管理规定。

A.邻居

B.物业服务企业

C.建设单位

D.社区医院

7.某小区发生电梯困人事件，物业服务企业接到报警后，电梯维修人员应在（）内抵达现场实施救援。

A.5分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.1小时

8.物业服务收费实行政府指导价的，具体收费标准由（）制定。

A.省级人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门

B.物业服务企业自行

C.业主委员会与企业协商

D.社区居委会

9.物业管理区域内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足（）的需要。

A.业主

B.开发商

C.租户

D.访客

10.物业服务企业发现业主违规搭建阳光房，应首先（）。

A.直接拆除

B.向城管部门报告

C.下发《整改通知书》并劝阻

D.拍照留存后不予处理

11.某小区绿化养护标准规定，乔灌木成活率应达到（）以上，无明显病虫害。

A.80%

B.85%

C.90%

D.95%

12.电梯使用标志应张贴在（），并在检验合格有效期内。

A.电梯机房

B.电梯轿厢内明显位置

C.物业服务中心

D.小区入口处

13.业主大会会议可以采用集体讨论或书面征求意见的形式，采用书面形式的，应当将征求意见书送交（）。

A.全体业主

B.业主代表

C.社区居委会

D.物业服务企业

14.物业服务企业在暴雨天气前应重点检查（），确保排水畅通。

A.电梯井道

B.业主户内阳台

C.地下车库入口、雨水井、排水管道

D.小区围墙

15.某业主反映家中自来水管道漏水，属于（）维修范围。

A.公共设施

B.专有部分

C.开发商遗留问题

D.物业服务企业免费服务

16.根据《生活垃圾管理条例》，物业服务企业应在小区内设置（），并指导业主分类投放。

A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾四类收集容器

B.可回收物、不可回收物两类收集容器

C.大件垃圾单独存放点

D.装修垃圾临时堆放点

17.物业服务合同终止时，原物业服务企业应当在（）内将物业管理用房和相关资料移交给新物业服务企业或业主委员会。

A.3日

B.7日

C.15日

D.30日

18.业主委员会委员资格终止的情形不包括（）。

A.因物业转让不再是业主

B.丧失民事行为能力

C.连续三次缺席业主委员会会议

D.按时缴纳物业费

19.某小区监控系统故障，导致业主车辆被盗，若物业服务企业未履行（）义务，需承担相应赔偿责任。

A.安全防范

B.绿化养护

C.卫生清洁

D.设施维修

20.物业服务企业应在每年（）前，向业主公开上一年度物业服务资金的收支情况。

A.3月31日

B.6月30日

C.9月30日

D.12月31日

二、多项选择题（共10题，每题3分