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医院扫黑除恶专项工作宣传大纲

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CATALOGUE

02

工作体系构建

03

重点打击领域

04

宣传矩阵建设

05

长效防范机制

06

成果验收标准

01

专项行动背景

01

专项行动背景

PART

医疗领域整治政策背景

扫黑除恶是保障医疗安全

通过扫黑除恶专项行动，打击医疗领域中的黑恶势力，维护医疗秩序，保障患者和医务人员的安全。

政策法规支持

医疗行业形势要求

国家出台了一系列政策法规，如《扫黑除恶专项斗争实施方案》等，为医疗领域扫黑除恶提供了有力保障。

医疗行业存在一些乱象，如医闹、非法行医、欺诈骗保等，需要通过扫黑除恶行动进行整治，提升行业形象。

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涉黑涉恶行为危害分析

破坏医疗秩序

涉黑涉恶行为会导致医疗秩序混乱，影响医疗服务的正常开展，损害患者就医权益。

01

危害患者安全

涉黑涉恶行为往往伴随着非法行医、欺诈骗保等，严重威胁患者生命安全和身体健康。

02

损害医疗行业形象

涉黑涉恶行为会给医疗行业带来极大的负面影响，降低公众对医疗行业的信任度。

03

医疗机构社会责任定位

提升行业形象

医疗机构应积极参与扫黑除恶专项行动，提升自身管理水平和服务质量，为医疗行业树立良好形象。

03

医疗机构应把患者权益放在首位，积极采取措施，防止和打击涉黑涉恶行为，保障患者合法权益。

02

保障患者权益

维护医疗秩序

医疗机构是维护医疗秩序的重要力量，应积极参与扫黑除恶专项行动，为患者创造安全的就医环境。

01

02

工作体系构建

PART

院级领导小组架构

由医院主要领导担任组长，相关职能科室负责人作为成员。

领导小组组成

领导小组职责

领导小组办公室

负责制定医院扫黑除恶专项工作的方针政策，统筹协调各部门的工作，解决工作中出现的问题。

设在医院纪检监察部门或其他相关部门，负责日常工作的协调与推进。

医务部门

负责医疗纠纷的调解处理，协助收集、整理扫黑除恶相关医疗资料。

保卫部门

负责医院的安全保卫工作，协助处理突发事件，保障扫黑除恶工作的顺利进行。

纪检监察部门

负责监督执纪问责，对涉医涉药违法违纪问题进行查处，对扫黑除恶工作进行督导。

后勤保障部门

负责扫黑除恶工作所需物资的采购与供应，确保工作顺利开展。

多部门协作机制

线索收集

通过医院内部的投诉举报渠道、公安部门的移送等途径，收集涉黑涉恶线索。

线索上报处置流程

线索分类

根据线索的性质和内容，将其分为涉黑、涉恶、涉乱等不同类别。

线索处置

对收集到的线索进行初步核实，对于涉嫌违法犯罪的，及时移送公安机关处理；对于医院内部能够解决的问题，由医院自行处理；对于涉及多个部门的，协调相关部门联合处理。

03

重点打击领域

PART

职业医闹行为识别

包括纠集他人、雇佣专业医闹等，严重扰乱医院秩序。

专门组织、煽动医闹

对医务人员进行人身攻击，威胁其生命安全。

暴力伤医

通过捏造、夸大医疗事故等手段，向医院索取高额赔偿。

恶意索赔

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03

02

在医院内聚众滋事，严重影响医院正常工作秩序。

聚众滋事

04

非法行医整治要点

无证行医

超范围行医

虚假医疗广告

非法诊疗手段

未取得医生执业资格而从事医疗活动，属于非法行医。

医生超越执业范围从事医疗活动，如专业不符、地点不符等。

发布虚假医疗广告，误导患者就医，造成严重后果。

使用未经批准的药物、医疗器械等从事医疗活动。

黑护工黑中介治理

无证经营

未取得合法营业执照，擅自从事护工中介服务。

01

违规收费

违规收取高额介绍费、服务费等，损害患者利益。

02

虚假宣传

发布虚假护工信息，夸大护工能力，误导患者。

03

护工服务质量差

护工服务质量差，对患者造成不良影响，如虐待患者、不履行职责等。

04

04

宣传矩阵建设

PART

在医院大门、诊室、走廊、楼梯等显眼位置设置扫黑除恶警示标识，包括举报电话、举报邮箱等，方便群众举报。

院内警示标识设置规范

警示标识醒目

警示标识内容应包括扫黑除恶的政策、法律法规、医院的承诺等，语言简练、严肃，具有震慑力。

标识内容规范

及时更换警示标识，确保标识内容与时俱进，同时加强维护，防止标识被损坏或遮盖。

定期更新维护

患者告知书嵌入内容

扫黑除恶宣传

保护患者权益

医患沟通桥梁

在患者入院告知书、诊疗告知书等文件中嵌入扫黑除恶宣传内容，告知患者医院是扫黑除恶的重要场所，鼓励患者积极举报涉黑涉恶线索。

通过患者告知书，向患者介绍医院扫黑除恶的工作机制、举报渠道等，增强医患之间的信任与合作。

告知患者扫黑除恶对于保障患者权益的重要性，引导患者积极参与，共同维护医院秩序。

新媒体传播策略

官方网站与微信公众号

在医院官方网站和微信公众号上开设扫黑除恶专栏，发布相关政策、工作动态、典型案例等，提高公众关注度。

社交媒体平台

与媒体合作

利用微博、抖音等社交媒体平